违反安全保障义务责任纠纷 （2019）冀0302民初262号
裁判要旨
宾馆、商场、银行、车站等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 本案中，被告作为玉龙湾小区的物业服务公司，其应保障所管理的设备、物品设置合理、使用规范且无安全隐患。 但被告公司在所管理的小区门前设置了石墩，并在中间埋设了深入地面的螺丝杆，如该螺丝杆系用于固定石墩或链接铁链，则应将石墩紧靠螺丝杆固定或安装明显的铁链，如该螺丝杆已经废弃使用，则应及时卸下填平地面，或紧贴地面位置锯断，使地面保持平整。 但该螺丝杆漏出地面部分在三公分左右，使过往行人与车辆不易察觉，且螺丝杆的高度与硬度对行人与车辆形成了安全隐患，原告行至此处，被突出的螺丝杆绊倒受伤，应认定被告对所管理的物品未尽到安全保障义务，其对原告的受伤结果存在过错。 另，原告作为步行者，在行走过程中，亦应注意观察路面情况，造成侵害结果的螺丝杆，属于固定于地面的固定物，即使目标不够明显，但如果行人在行走过程中注意观察路面，应该能够避免刮碰发生。 即使发生刮绊的情况，因为该螺丝杆突出地面部分较短，产生的刮绊力度也不应过大，应急性处置亦可避免过重伤害结果的发生，但原告在事发时已年满77周岁，其应急反应能力较弱，形
摘要
王锦章与秦皇岛市港苑物业服务有限公司违反安全保障义务责任纠纷一审民事判决书
正文（节选）
河北省秦皇岛市海港区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）冀0302民初262号 原告：王锦章，女，1941年4月3日出生，汉族，现住河北省秦皇岛市海港区。 委托诉讼代理人：张艳红，女，1967年6月15日出生，汉族，现住河北省秦皇岛市，系原告女儿。 委托诉讼代理人：张建平，男，1966年3月1日出生，汉族，现住河北省秦皇岛市，系原告儿子。 被告：秦皇岛市港苑物业服务有限公司，住所地河北……