侵权责任纠纷 (2016)川01民终9457号

案号
(2016)川01民终9457号
法院
四川省成都市中级人民法院
案由
侵权责任纠纷
年份
2017
地域
四川省成都市
裁判日期
2017-01-18

裁判要旨

卢梅与苏宁云商公司之间成立买卖合同关系,现苏宁云商公司举证仅证明其卖场内销售人员在销售海尔产品通常会告知消费者进行送货、安装的拨打电话40069****,不足以证明对卢梅购买海尔产品后关于不同产品的送货安装等细节问题有充分、详尽的告知。根据辜良海等向卢梅送冰箱并安装的事实,也能证明卢梅已拨打了苏宁云商公司所告知的电话。辜良海在将冰箱送至卢梅处安装后与卢梅约定安装的洗衣机是苏宁云商公司销售给卢梅的洗衣机。卢梅作为消费者,无义务就苏宁云商公司安排的送货安装人员是否与苏宁云商公司之间存在劳动关系进行核实,亦无义务就苏宁云商公司就其所售产品的送货、安装等是否与他人还另有协议进行核实。即使苏宁云商公司未授权辜良海可就洗衣机的安装与卢梅进行协商,对购买苏宁云商公司销售的产品且接受辜良海送货安装的服务过程而言,卢梅有理由相信辜良海是苏宁云商公司的工作人员,双方就洗衣机的安装协商意见是代表苏宁云商公司作出的意思表示,对苏宁云商公司构成表见代理;因辜良海与苏宁云商公司未签订劳动合同,双方形成雇佣关系。苏宁云商公司与其他商家之间的协商不能对抗卢梅。因事故发生时,卢梅家中在装修,卢梅的证据不足以证明设有警示

摘要

卢梅与苏宁云商公司之间成立买卖合同关系,现苏宁云商公司举证仅证明其卖场内销售人员在销售海尔产品通常会告知消费者进行送货、安装的拨打电话40069****,不足以证明对卢梅购买海尔产品后关于不同产品的送货安装等细节问题有充分、详尽的告知。根据辜良海等向卢梅送冰箱并安装的事实,也能证明卢梅已拨打了苏宁云商公司所告知的电话。辜良海在将冰箱送至卢梅处安装后与卢梅约定安装的洗衣机是苏宁云商公司销售给卢梅的洗衣机。卢梅作为消费者,无义务就苏宁云商公司安排的送货安装人员是否与苏宁云商公司之间存在劳动关系进行核实,亦无义务就苏宁云商公司就其所售产品的送货、安装等是否与他人还另有协议进行核实。即使苏宁云商公司未

正文(节选)

四川省成都市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)川01民终9457号上诉人(原审被告):四川苏宁云商销售有限公司。住所地:四川省成都市金牛区三洞桥路**号*栋*层。法定代表人:陶京海,执行董事。委托诉讼代理人:赖泳婷,女,1992年8月5日出生,汉族。系公司职工。委托诉讼代理人:梁剑,北京市中银(成都)律师事务所律师。被上诉人(原审原告):卢梅,女,1989年8月23日出生,汉族,住四川省成……