（2017）冀01民终5443号

一、原告王兴社在被告建行恒大华府支行处办理银行借记卡，其与被告之间形成储蓄存款合同关系，该合同关系合法有效。原告王兴社作为持卡人将自有资金存入其银行借记卡账户，被告建行恒大华府支行作为专业金融机构，负有保障原告存款安全的合同义务。综合本案诉争交易行为地与持卡人所在地、交易时间和报案时间判断，足以证明涉案银行卡发生的二笔境外交易并非原告王兴社所为，故一审法院认定该二笔交易属于伪卡交易。原告身处石家庄且随身携有案涉借记卡，该借记卡账户内存款却被他人使用不真实的借记卡，通过了“银联”机构内各金融机构的ATM柜员机识别系统，实施了恶意消费及提款，说明该系统对借记卡真伪的鉴别存在缺陷。被告作为储蓄存款服务提供方，未尽到保护储户存款安全的合同义务，应承担违约责任。二、涉案的真实借记卡及支付密码是金融机构确认持卡人身份及支付存款的主要依据，在办理取款时二者缺一不可。银行卡信息和密码泄露的原因可能存在于银行或持卡人。发卡行作为银行卡业务的推出方，本应比持卡人承担更重的防范伪卡交易的责任。发卡行如主张减免其对持卡人的付款责任，应当举证证明银行卡信息及密码泄露系持卡人未能妥善保管所致。被告建行恒大华府支行

一、原告王兴社在被告建行恒大华府支行处办理银行借记卡，其与被告之间形成储蓄存款合同关系，该合同关系合法有效。原告王兴社作为持卡人将自有资金存入其银行借记卡账户，被告建行恒大华府支行作为专业金融机构，负有保障原告存款安全的合同义务。综合本案诉争交易行为地与持卡人所在地、交易时间和报案时间判断，足以证明涉案银行卡发生的二笔境外交易并非原告王兴社所为，故一审法院认定该二笔交易属于伪卡交易。原告身处石家庄且随身携有案涉借记卡，该借记卡账户内存款却被他人使用不真实的借记卡，通过了“银联”机构内各金融机构的ATM柜员机识别系统，实施了恶意消费及提款，说明该系统对借记卡真伪的鉴别存在缺陷。被告作为储蓄存款服

河北省石家庄市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）冀01民终5443号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司石家庄恒大华府支行，住所地：石家庄市桥西区维明南大街225号恒大城7号住宅0101商铺，组织机构代码：67990909-2。主要负责人：田君阳，该支行行长。委托诉讼代理人：丁彦飞，河北天捷律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：王兴社，女，1954年10月24日出生，回族，住石家庄……