（2016）京02民终3676号

韩玄花向中行东大街支行申请开立账户，中行东大街支行同意为韩玄花办理上述业务，双方之间形成了借记卡合同关系，该合同关系系双方当事人的真实意思表示，亦不违反法律、行政法律的强制性规定，应属合法有效。《中华人民共和国商业银行法》第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。”《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定：“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”中行东大街支行应保障持卡人的资金安全，其中包括对持卡人信息安全保障义务，即银行首先要对所发的借记卡本身的安全性予以保障，防止持卡人信息、密码等信息数据被轻易盗用，其次银行应保证其服务场所、系统设备安全适用。中行东大街支行之所以必须履行上述合同义务，首先是基于合同交易方式电子化的要求，通过银行提供的机器，只要输入了持卡人的信息和密码，机器就视作持卡人本人在进行交易，即使该信息和密码是盗取的也无从识别，因此银行对持卡人资金支付安全的保障义务就应当相应扩张至对持卡人信息和密码的保障；其次是从收益和风险相一致的要求看，电子化交易下，银行避免了对取款人身份的书面审查，但从经

韩玄花向中行东大街支行申请开立账户，中行东大街支行同意为韩玄花办理上述业务，双方之间形成了借记卡合同关系，该合同关系系双方当事人的真实意思表示，亦不违反法律、行政法律的强制性规定，应属合法有效。《中华人民共和国商业银行法》第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。”《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定：“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”中行东大街支行应保障持卡人的资金安全，其中包括对持卡人信息安全保障义务，即银行首先要对所发的借记卡本身的安全性予以保障，防止持卡人信息、密码等信息数据被轻易盗用，其次银行

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2016）京02民终3676号上诉人（原审被告）中国银行股份有限公司北京丰台东大街支行，住所地北京市丰台区东大街19号。负责人陈天利，行长。委托代理人李燕霞，女，1976年10月3日出生。委托代理人何俊会，女，1975年1月27日出生。被上诉人（原审原告）韩玄花，女，1976年6月20日出生。委托代理人刘治国，北京市大都律师事务所律师。中国银行股份有限公司……