生命权、健康权、身体权纠纷 （2014）徐民终字第0715号

被上诉人对照片的真实性不持异议，本院亦予以确认，结合在卷其他证据综合认定案件事实。证人张某的证言可与上诉人所述事发具体细节相互印证，较符合常理，被上诉人虽不予认可，但未提出合理、充分的反驳理由，故本院对该证人证言亦予以采信。被上诉人二审期间未提供新证据。二审查明，上诉人系因踩到地面薄冰而滑倒致伤，其他事实与一审查明事实一致。本院认为，商场等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。根据本案查明事实，可认定被上诉人未尽合理限度内的安保义务，理由有两点：一是上诉人所述的事发具体细节得到了证人张某证言的印证，可初步证实事发经过及致伤的具体原因。二是被上诉人自认事发地附近安装有摄像头，事发后亦调看过相关视频资料，但同时又称“是监控盲区，看不到事发情况，所以未保存”。如其及时保存相关视频资料，即可证实相关监控设备的拍摄方向，如事发点确是盲区，则应由上诉人举证证实侵权事实的存在。但其事发后自行删除了相关视频资料，现在亦不能提供充分证据证实事发地在事发时系监控盲区。因此，参照《最高人民法院关于民事诉讼证据若干问题的规定》第七十五条之规定，“有证据证明一方当事人持有证据无正当

被上诉人对照片的真实性不持异议，本院亦予以确认，结合在卷其他证据综合认定案件事实。证人张某的证言可与上诉人所述事发具体细节相互印证，较符合常理，被上诉人虽不予认可，但未提出合理、充分的反驳理由，故本院对该证人证言亦予以采信。被上诉人二审期间未提供新证据。二审查明，上诉人系因踩到地面薄冰而滑倒致伤，其他事实与一审查明事实一致。本院认为，商场等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。根据本案查明事实，可认定被上诉人未尽合理限度内的安保义务，理由有两点：一是上诉人所述的事发具体细节得到了证人张某证言的印证，可初步证实事发经过及致伤的具体原因。二是被上诉人自认事发地附近安装

江苏省徐州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）徐民终字第0715号上诉人（原审原告）徐勤雪，女，1954年6月14日生，汉族。委托代理人张勇，江苏泰信律师事务所律师。被上诉人（原审被告）徐州润华商业有限公司。法定代表人黄明端，该公司董事长。委托代理人董鹏，男，1976年12月2日生，汉族，该公司客服经理。上诉人徐勤雪因与被上诉人徐州润华商业有限公司（以下简称润华公司）健康权纠纷，不服徐州市……