生命权、健康权、身体权纠纷 （2021）京02民终3195号

善果养老中心（甲方、养老机构）与张淑荣（乙方、入住人）、张淑荣之女何平（丙方）签订《广内善果养老照料中心入住协议》，系各方自愿签订，未违反法律、法规的强制性规定，为有效合同，各方应按协议内容全面履行各自义务。合同签订后，张淑荣入住善果养老中心处接受养老服务，善果养老中心作为提供专业养老服务的机构，对张淑荣负有相应的看护和照顾的义务。本案中，双方争议的焦点为张淑荣的摔伤是否与善果养老中心的护理不当有关。根据一般生活经验，养老院的服务对象为生活自理能力及健康状况存在一定问题的老人，入住养老院的目的也是对年老体弱的老年人给与生活照料，包括避免伤害等情况的发生。张淑荣系八旬老人，根据善果养老中心的评估，张淑荣属于肢体中度受损、中度失能、视力辨认物体有困难、半自理状态的老人，故善果养老中心在为张淑荣提供服务时应尽到较高的注意义务。事发当日，善果养老中心的护理员未考虑到张淑荣的上述不便，将水果放置在离张淑荣较远的位置，导致张淑荣拿水果时不慎从床上摔到地上受伤，张淑荣的摔伤与善果养老中心的疏忽存在一定关系。关于张淑荣所述善果养老中心未将张淑荣的床档抬起，存在过错的意见，因事发在午休后老人食用水果期间

善果养老中心（甲方、养老机构）与张淑荣（乙方、入住人）、张淑荣之女何平（丙方）签订《广内善果养老照料中心入住协议》，系各方自愿签订，未违反法律、法规的强制性规定，为有效合同，各方应按协议内容全面履行各自义务。合同签订后，张淑荣入住善果养老中心处接受养老服务，善果养老中心作为提供专业养老服务的机构，对张淑荣负有相应的看护和照顾的义务。本案中，双方争议的焦点为张淑荣的摔伤是否与善果养老中心的护理不当有关。根据一般生活经验，养老院的服务对象为生活自理能力及健康状况存在一定问题的老人，入住养老院的目的也是对年老体弱的老年人给与生活照料，包括避免伤害等情况的发生。张淑荣系八旬老人，根据善果养老中心的评估

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2021）京02民终3195号上诉人（原审原告）：张淑荣，女，1936年3月13日出生，汉族，北京纺织器材厂退休职工，住北京市丰台区。委托诉讼代理人：何俊清（张淑荣之女），1955年6月30日出生，汉族，住北京市西城区。委托诉讼代理人：童云洪，北京市华卫律师事务所律师（法律援助）。被上诉人（原审被告）：北京市西城区广内善果养老照料中心，住所地北京市西城区报……