(2016)苏02行终113号

案号
(2016)苏02行终113号
法院
江苏省无锡市中级人民法院
年份
2016
地域
江苏省无锡市
裁判日期
2016-07-21

裁判要旨

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等相关规定,区市场监管局负责本行政区域内涉及工商行政管理的投诉和举报工作,负有处理本行政区域内消费者投诉的职责。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。第十六条规定,下列投诉不予受理或者终止受理:(一)不属于工商行政管理部门职责范围的;……。《建设工程质量管理条例》第四十三条第三款规定,县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。县级以上地方人民政府交通、水利等有关部门在各自的职责范围内,负责对本行政区域内的专业建设工程质量的监督管理。本案中,岳磊在投诉举报书中称其购买的锡沪东路8号1712号房屋存在严重质量缺陷,该事项属于建设行政主管部

摘要

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等相关规定,区市场监管局负责本行政区域内涉及工商行政管理的投诉和举报工作,负有处理本行政区域内消费者投诉的职责。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。第十六条规定,下列投诉不予

正文(节选)

江苏省无锡市中级人民法院行 政 判 决 书(2016)苏02行终113号上诉人(原审原告)岳磊。被上诉人(原审被告)无锡市崇安区市场监督管理局,住所地无锡市崇安区人民东路崇文大厦311号。法定代表人陆国元,无锡市崇安区市场监督管理局局长。出庭应诉负责人张伟,该局副局长。委托代理人邹元,江苏居和信律师事务所律师。委托代理人孙亚君,江苏居和信律师事务所实习律师。上诉人岳磊因与被上诉人无锡市崇安区市场监……