生命权、健康权、身体权纠纷 （2017）沪01民终7220号

根据我国侵权责任法的相关规定，公共场所的管理人未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，应承担侵权责任。国美电器作为从事经营活动的经营者，对作为消费者的胡荣娟负有安全保障义务。从事发时照片来看，国美电器浦建路店商场内二楼自动扶梯与楼层之间存在明显落差，该设置存在不合理的瑕疵，有一定的安全隐患，是导致上诉人摔倒受伤的原因之一，对此国美电器应承担相应的赔偿责任。上诉人胡荣娟作为一个具有完全民事行为能立的成年人，在下自动扶梯后理应尽到谨慎的注意义务，以保证自身安全。现本院综合双方当事人的过错，酌定由国美电器承担40%的赔偿责任。二审审理中，双方当事人对医疗费7,907.50元、交通费546元、鉴定费1,950元达成一致意见，本院予以确认。对双方有争议的赔偿项目，本院认定如下：残疾赔偿金，胡荣娟的主张于法有据，予以支持。精神损害抚慰金，根据胡荣娟的伤残等级，酌定为5,000元。护理费、营养费，根据鉴定时间均为90天，按每天40元计算，故护理费3,600元，营养费为3,600元。误工费，由于胡荣娟未能提供其因误工而实际减少的收入证明，故本院对胡荣娟的此项请求不予支持。律师费，根据相

根据我国侵权责任法的相关规定，公共场所的管理人未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，应承担侵权责任。国美电器作为从事经营活动的经营者，对作为消费者的胡荣娟负有安全保障义务。从事发时照片来看，国美电器浦建路店商场内二楼自动扶梯与楼层之间存在明显落差，该设置存在不合理的瑕疵，有一定的安全隐患，是导致上诉人摔倒受伤的原因之一，对此国美电器应承担相应的赔偿责任。上诉人胡荣娟作为一个具有完全民事行为能立的成年人，在下自动扶梯后理应尽到谨慎的注意义务，以保证自身安全。现本院综合双方当事人的过错，酌定由国美电器承担40%的赔偿责任。二审审理中，双方当事人对医疗费7,907.50元、交通费5

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终7220号上诉人（原审原告）：胡荣娟，女，1954年10月27日出生，汉族，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：邢晓晴，北京市中银（上海）律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：上海国美电器有限公司，住所地上海市长宁区长宁路1000号一层、二层。法定代表人：黄秀虹，总经理。委托诉讼代理人：吴珍，上海国美电器有限公司工作人员。上诉人胡荣娟因与……