生命权、健康权、身体权纠纷 (2017)豫96民终482号
裁判要旨
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。张磊在交通事故中承担全部责任,程媛媛无责任,张磊作为直接侵权人,应当对程媛媛的损失承担赔偿责任,现程媛媛请求张磊赔偿其各项损失,理由正当,应予支持。旅游经营者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害,旅游者请求旅游经营者承担责任的,人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害,由第三人承担责任;旅游经营者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。新世纪旅行社为程媛媛提供旅游服务,双方形成旅游合同关系,新世纪旅行社应对整个旅游活动中涉及游客人身安全的事项尽到审慎的注意义务,对程媛媛在旅游期间的人身安全负有保障义务。新世纪旅行社作为旅游活动的组织者,应当对安排旅客入住的宾馆周围的情况有所了解,对可能发生的危险应采取必要的措施,防止和减轻损害的发生,但仍安排旅客入住交通不便、大巴车直达困难的宾馆,并在组织程媛媛等人前往宾馆途中,采取让游客步行的方式通过该路段,未尽到严格的安全保障义务,现程媛媛请求其承担相应的补充赔偿责任,理由正当,应予支持。新世纪旅行社辩称
摘要
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。张磊在交通事故中承担全部责任,程媛媛无责任,张磊作为直接侵权人,应当对程媛媛的损失承担赔偿责任,现程媛媛请求张磊赔偿其各项损失,理由正当,应予支持。旅游经营者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害,旅游者请求旅游经营者承担责任的,人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害,由第三人承担责任;旅游经营者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。新世纪旅行社为程媛媛提供旅游服务,双方形成旅游合同关系,新世纪旅行社应对整个旅游活动中涉及游客人身安全的事项尽到审慎
正文(节选)
河南省济源中级人民法院民 事 判 决 书(2017)豫96民终482号上诉人(原审第三人):天安财产保险股份有限公司济源中心支公司,住所地:济源市沁园路中段88号。代表人:孙新丽,该公司总经理。委托诉讼代理人:李红波,该公司员工。委托诉讼代理人:段东波,河南凌峰律师事务所律师。被上诉人(原审原告):程媛媛,女,1984年7月2日出生,汉族,住济源市。委托诉讼代理人:常兴武,济源市兴诚法律服务所法律……