网络购物合同纠纷 （2016）粤01民终11289号

吕芝培通过淘宝网站上的美即官方旗舰店向百库公司购买美白面膜、祛痘面膜各30片，吕芝培已支付相应价款且已收取百库公司交付的产品，故吕芝培、百库公司之间的买卖合同关系成立，双方均应恪守履行。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款规定，经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。《化妆品广告管理办法》第八条之规定，化妆品广告禁止出现下列内容，（一）化妆品名称、制法、成份效用或者性能有虚假夸大的；……。《化妆品标识管理规定》第十二条，化妆品标识应当标注全成分表。现涉案两个品种面膜的外包装上均分别印制了记载于古文的制作方法并暗指参照上述制作方法等用语，夸大了其制法。同时，两个品种面膜的外包装并未按照规定把全部成份进行标注，故涉案面膜产品的广告宣传及成份标注违反了上述规定，原审法院对此予以确认。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的

吕芝培通过淘宝网站上的美即官方旗舰店向百库公司购买美白面膜、祛痘面膜各30片，吕芝培已支付相应价款且已收取百库公司交付的产品，故吕芝培、百库公司之间的买卖合同关系成立，双方均应恪守履行。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款规定，经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。《化妆品广告管理办法》第八条之规定，化妆品广告禁止出现下列内容，（一）化妆品名称、制法、成份效用或者性能有虚假夸大的；……。《化妆品标识管理规定》第十二条，化妆品标识应当标注全成分表。现涉案两个品种面膜的外包装上均分别

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)粤01民终11289号上诉人（原审被告）：广州市百库电子科技有限公司，住所地广东省广州市海珠区。法定代表人：佘雨原。委托代理人：肖守华，北京德恒(广州)律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：吕芝培，住广东省揭东县。上诉人广州市百库电子科技有限公司（以下简称百库公司）因与被上诉人吕芝培网络购物合同纠纷一案，不服广东省广州市白云区人民法院（2016……