生命权、健康权、身体权纠纷 （2019）苏13民终861号

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。陈侠虽非恒茂商业广场租户或消费者，但作为使用该商场内开放厕所的他人，暖生活公司作为管理者应当对隐蔽性危险负有告知义务，并应尽适当的注意义务。陈侠因厕所水管破裂地面有积水不慎摔倒，暖生活公司作为管理者显然没有尽到该义务，暖生活公司应该承担赔偿责任。关于暖生活公司提出厕所内设备完好，陈侠的损伤无证据证明是暖生活公司造成的辩称。陈侠在受伤后合理的时间内报警，且经公安机关到事发现场了解当天厕所内确因水管破裂地面有积水，故对暖生活公司的辩称，依法不予采纳。经过举证质证及法庭认证，陈侠的损失如下：1.医疗费22847元，有医疗费发票、诊断证明书、住院病案、出院记录、住院费用清单予以证实，予以确认。2.护理费8800元。陈侠住院20天，医嘱建议卧床休息，左下肢3个月内避免负重，避免剧烈活动，依法支持按80元/天计算110天。3.住院伙食补助费360元。4.营养费1100元。陈侠住院20天，医嘱建议加强营养，依法支持按10元/天计算110天。5.交通费200元。根据陈侠的住院治

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。陈侠虽非恒茂商业广场租户或消费者，但作为使用该商场内开放厕所的他人，暖生活公司作为管理者应当对隐蔽性危险负有告知义务，并应尽适当的注意义务。陈侠因厕所水管破裂地面有积水不慎摔倒，暖生活公司作为管理者显然没有尽到该义务，暖生活公司应该承担赔偿责任。关于暖生活公司提出厕所内设备完好，陈侠的损伤无证据证明是暖生活公司造成的辩称。陈侠在受伤后合理的时间内报警，且经公安机关到事发现场了解当天厕所内确因水管破裂地面有积水，故对暖生活公司的辩称，依法不予采纳。经过举证质证及法庭认证，

江苏省宿迁市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）苏13民终861号上诉人（原审被告）：江苏暖生活物业管理有限公司，住所地宿迁市第一人民医院恒茂商业街物业办公室。法定代表人：杨正艳，该公司执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：张利明，该公司员工。委托诉讼代理人：杜存彬，江苏力豪律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：陈侠，女，1957年9月17日出生，住宿迁市宿城区。原审被告：宿迁东驰置业有限公司，……