物业服务合同纠纷 （2019）浙0681民初3926号
裁判要旨
原告诸暨市绿苑物业管理有限公司与被告杨松尧签订的《宏嘉山庄前期物业服务协议》系双方当事人的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，依法应确认有效，双方当事人应当按照合同的约定全面履行自己的义务。 合同虽已于2010年12月31日到期，但被告所在小区一直未成立业主委员会，亦未聘请新的物业服务公司，原告继续提供物业服务后，被告亦没有明确拒绝接受服务，故双方形成事实物业服务合同关系，双方权利义务可参照原前期物业服务协议的内容确定。 原告提供物业服务后，被告理应缴纳物业服务费。 结合本案查明事实及双方当事人陈述，原告虽有为被告提供物业服务，但自2014年后服务质量不尽如人意，如服务人员逐渐减少，在绿化、安保、维护等方面多有不足，故本院酌定2014年物业服务费按前期物业服务协议约定的收费标准的30%计收，2015年按15%计收。 经计算，调整后被告拖欠的自2012年1月1日起至2015年12月31日止的物业费金额共计2108.67元，扣除被告已缴纳的垃圾清运费216元（原告方曾自认收取三年），尚欠1892.67元。 关于原告要求被告支付违约金的诉请，因原告在服务过程服务不善，与业主存在
摘要
诸暨市绿苑物业管理有限公司与杨松尧物业服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
浙江省诸暨市人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0681民初3926号 原告：诸暨市绿苑物业管理有限公司。 住所地：诸暨市陶朱街道望云路123号。 法定代表人：傅国庆。 委托诉讼代理人：陆建玲，系公司员工。 被告：杨松尧，男，1966年11月5日出生，汉族，住诸暨市。 原告诸暨市绿苑物业管理有限公司与被告杨松尧物业服务合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，于2019年3月……