(2014)沪一中民一(民)终字第1060号
裁判要旨
上诉人久禄公司作为从事餐饮、娱乐的经营管理者,应尽承担合理限度范围内的安全保障义务。根据当天的天气、被上诉人何永梅提供的照片以及证人证言,原审法院确认上诉人走道地面存在湿滑并无明显不当。上诉人虽否认地面有水渍或湿滑,但并不能就此提供相关证据予以佐证。上诉人辩称,其公司员工如看到楼梯有水渍,就会将水抹去,但此不表示当天地面就没有任何水渍存在。因此,本院认为上诉人在管理和服务上存有一定瑕疵,未尽充分的安全保障义务,且该瑕疵与被上诉人何永梅摔倒受伤之间存在一定的因果关系,故上诉人应当对被上诉人摔倒受伤的损害后果承担相应的民事赔偿责任。当然,作为经营管理者,其承担的安全保障义务并非无所限制。本案中,被上诉人作为一个具有独立行为能力的成年人,在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务,以确保自身安全,尤其在雨天的日子里,更应注意地面可能存在的湿滑。本案中,被上诉人在过道里不慎摔倒,固然可能有地面湿滑的因素,但其自身未尽安全注意义务也是摔倒的主要原因。事实上,从常理而言,被上诉人只要稍加注意观察地面,小心行走即可避免本次事故的发生因此,故被上诉人在本起事件中也存在不可推卸的过错。就责任比例而言,原审
摘要
上诉人久禄公司作为从事餐饮、娱乐的经营管理者,应尽承担合理限度范围内的安全保障义务。根据当天的天气、被上诉人何永梅提供的照片以及证人证言,原审法院确认上诉人走道地面存在湿滑并无明显不当。上诉人虽否认地面有水渍或湿滑,但并不能就此提供相关证据予以佐证。上诉人辩称,其公司员工如看到楼梯有水渍,就会将水抹去,但此不表示当天地面就没有任何水渍存在。因此,本院认为上诉人在管理和服务上存有一定瑕疵,未尽充分的安全保障义务,且该瑕疵与被上诉人何永梅摔倒受伤之间存在一定的因果关系,故上诉人应当对被上诉人摔倒受伤的损害后果承担相应的民事赔偿责任。当然,作为经营管理者,其承担的安全保障义务并非无所限制。本案中,被
正文(节选)
上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书(2014)沪一中民一(民)终字第1060号上诉人(原审被告)上海歌城久禄娱乐有限公司。被上诉人(原审原告)何永梅。上诉人上海歌城久禄娱乐有限公司(以下简称“久禄公司”)因健康权纠纷一案,不服上海市浦东新区人民法院(2013)浦民一(民)初字第18253号民事判决,向本院提起上诉。本院于2014年5月13日立案后,依法组成合议庭,于同年5月13日公开开庭进行……