生命权、健康权、身体权纠纷 （2014）锡民终字第0399号

经营者在其服务场所对消费者等人身和财产安全负有法定的保障义务，安全保障义务人对其所能控制的场所的建筑物、运输工具、配套设施、设备等的安全性应负保障义务，一旦经营者违反该义务发生消费者人身、财产损害的，经营者应承担侵权责任。判断安全保障义务人是否违反了安全保障义务还需要借助法律法规等的规定（法定注意义务）和理性人（审慎管理人）的判断标准，通常以行为人是否尽到在同类交易情形下通行的注意义务作为衡量的尺度。本案中，叶国忠受同事邀请，至新福满楼酒家参加婚宴，其作为消费者，新福满楼酒家应当保障其人身、财产安全。叶国忠在参加婚宴的过程中，自己走到一楼通往地下室的楼梯处摔倒，从公安部门查实情况看，叶国忠事发时已醉酒，其极可能系因醉酒不能控制自身而摔倒致颅脑损伤不治身亡，叶国忠对其死亡应负主要责任。新福满楼酒家的场所、设施虽没有违反法律、法规的法定注意义务，但其未尽到善良管理人的注意义务，对叶国忠的死亡具有过错，理由有三：1、地下一层虽不是新福满楼酒家的经营范围，但事发区域与酒店相连接，新福满楼酒家将临近事发楼梯的地下室用作员工吃饭，该区域仍在酒店的控制范围内；地下室虽未对客人开放，但通往地下室的楼梯

经营者在其服务场所对消费者等人身和财产安全负有法定的保障义务，安全保障义务人对其所能控制的场所的建筑物、运输工具、配套设施、设备等的安全性应负保障义务，一旦经营者违反该义务发生消费者人身、财产损害的，经营者应承担侵权责任。判断安全保障义务人是否违反了安全保障义务还需要借助法律法规等的规定（法定注意义务）和理性人（审慎管理人）的判断标准，通常以行为人是否尽到在同类交易情形下通行的注意义务作为衡量的尺度。本案中，叶国忠受同事邀请，至新福满楼酒家参加婚宴，其作为消费者，新福满楼酒家应当保障其人身、财产安全。叶国忠在参加婚宴的过程中，自己走到一楼通往地下室的楼梯处摔倒，从公安部门查实情况看，叶国忠事发

江苏省无锡市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）锡民终字第0399号上诉人（原审被告）仇小芳，系江阴市石庄新福满楼酒家经营者。委托代理人汤永燕，江苏三诚律师事务所律师。被上诉人（原审原告）周兰凤。被上诉人（原审原告）张亚芳。被上诉人（原审原告）叶小东。被上诉人（原审原告）叶小楠。上诉人仇小芳因与被上诉人周兰凤、张亚芳、叶小东、叶小楠生命权纠纷一案，不服江阴市人民法院（2013）澄西民初字第0……