侵权责任纠纷 （2019）陕01民终15065号

公民的身体健康权受法律保护，不受侵害。依照法律规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持，但合理限度范围应当根据与安全保障义务人所从事的营业或者其他社会活动相适应的安全保障义务的必要性和可能性，结合案件具体情况予以认定。对该合理限度的界定既事关安全保障义务人的责任成立，又事关其责任范围的确定。判定的标准是，该安全保障义务人的实际行为是否符合法律、法规、规章或者特定的操作规程的要求，是否属于同类社会活动或者一个诚信、善良的从业者应当达到的通常的程度。本案中，建行临潼支行作为服务提供者，对进出银行及使用银行设施的消费者负有相应的安全保障义务，应该在安全设施、警示提醒等方面履行相应的义务，且李明贤已是九十岁高龄老人，更应倍加看护，现李明贤受伤，建设银行临潼支行应当承担相应的赔偿责任。李明贤之子范新龙随行办理业务，其对李明贤的身体状况更加了解，理应对其多加照料，不应将过多的照看义务转给他人。故综合双方的过错程度及法律规定、举证责任，合理承担责任。因鉴定费

公民的身体健康权受法律保护，不受侵害。依照法律规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持，但合理限度范围应当根据与安全保障义务人所从事的营业或者其他社会活动相适应的安全保障义务的必要性和可能性，结合案件具体情况予以认定。对该合理限度的界定既事关安全保障义务人的责任成立，又事关其责任范围的确定。判定的标准是，该安全保障义务人的实际行为是否符合法律、法规、规章或者特定的操作规程的要求，是否属于同类社会活动或者一个诚信、善良的从业者应当达到的通常的程度。本案中

西安市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）陕01民终15065号上诉人（原审原告）：李明贤，女，1929年9月19日出生，汉族，住西安市莲湖区。委托诉讼代理人：范新龙，男，1962年5月30日出生，汉族，住西安市莲湖区。系李明贤之子。委托诉讼代理人：马敏，女，1964年12月30日出生，汉族，住西安市莲湖区。系李明贤儿媳。上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司西安临潼区支行。住所地：西……