人身保险合同纠纷 （2021）鄂09民终143号

孙彦学所投保的“荆楚吉祥宝”虽属电子保单，但保险合同所约定的投保范围及免责条款仍属于人寿汉川支公司、人寿湖北分公司所提供的格式条款。根据《中华人民共和国合同法》第三十九条第一款的规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。在人寿汉川支公司、人寿湖北分公司未能提交证据证明其已向孙彦学履行了提示和明确说明义务的情况下，该免责条款对投保人孙彦学无效。人寿汉川支公司、人寿湖北分公司仅以《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(二)》第十二条的规定，以孙彦学在电子保单上签字时，是以网页方式对免除保险人责任条款予以提示和明确说明，本着保险合同有利于客户解释的精神，一审认定人寿汉川支公司、人寿湖北分公司对免除保险人责任条款未向孙彦学履行提示和明确说明义务。二、被保险人孙彦学是否属于“长途客货运输车司机及随车人员”。关于“长途客货运输车司机及随车人员”中的“随车人员”的解释应包含两种，一是长期从事跟车服务，装卸货物工作的人员；二是偶然搭乘货车的随行

孙彦学所投保的“荆楚吉祥宝”虽属电子保单，但保险合同所约定的投保范围及免责条款仍属于人寿汉川支公司、人寿湖北分公司所提供的格式条款。根据《中华人民共和国合同法》第三十九条第一款的规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。在人寿汉川支公司、人寿湖北分公司未能提交证据证明其已向孙彦学履行了提示和明确说明义务的情况下，该免责条款对投保人孙彦学无效。人寿汉川支公司、人寿湖北分公司仅以《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(二)》第十二条的规定，

湖北省孝感市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）鄂09民终143号上诉人（原审被告）：中国人寿保险股份有限公司湖北省分公司。住所地：武汉市武昌区丁字桥路37号。统一社会信用代码：91420000877599005E。法定代表人:白凯，系公司总经理。委托诉讼代理人：万芙蓉，系中国人寿保险股份有限公司汉川市支公司综合部经理。员工号码：14276214。被上诉人（原审原告）：陈某，女，1974年5……