生命权、健康权、身体权纠纷 （2019）苏13民终4066号

公民的生命权、健康权、身体权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担民事责任。本案中，青和物业公司系该小区物业管理服务企业，其服务内容包括负责公共场所、共用设施设备的使用、管理、维护等，故青和物业公司应当保障公共楼道地面干净、卫生、安全。半开放式过道处有积雪给行人行走带来安全隐患，青和物业公司未能及时清理积雪，导致刘安美行走至过道踩到有积雪的地面而跌倒受伤，青和物业公司未能履行物业服务合同的约定，应当承担相应的法律责任。刘安美作为完全民事行为能力人，应当注意过道积雪导致地面湿滑，小心谨慎行走，但其未尽到合理的安全注意义务，故应当依法减轻青和物业公司的赔偿责任。根据本案实际情况，一审法院酌定青和物业公司应对刘安美的损失承担40%的赔偿责任，刘安美应自负其60%的损失。关于刘安美的合理损失，一审法院结合刘安美伤情及出院医嘱，酌定刘安美护理期90天、营养期60天。各项损失认定如下：1.医疗费29461.91元，有医疗费发票及费用清单在卷佐证，予以确认；2.交通费，结合刘安美住院治疗情况，酌定150元；3.营养费，本院支持营养费600元（10元/天*60天）；4.护理费，刘安美主张

公民的生命权、健康权、身体权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担民事责任。本案中，青和物业公司系该小区物业管理服务企业，其服务内容包括负责公共场所、共用设施设备的使用、管理、维护等，故青和物业公司应当保障公共楼道地面干净、卫生、安全。半开放式过道处有积雪给行人行走带来安全隐患，青和物业公司未能及时清理积雪，导致刘安美行走至过道踩到有积雪的地面而跌倒受伤，青和物业公司未能履行物业服务合同的约定，应当承担相应的法律责任。刘安美作为完全民事行为能力人，应当注意过道积雪导致地面湿滑，小心谨慎行走，但其未尽到合理的安全注意义务，故应当依法减轻青和物业公司的赔偿责任。根据本案实际情况，一审

江苏省宿迁市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）苏13民终4066号上诉人（原审被告）：南京青和物业管理有限公司宿迁分公司，住所地宿迁市。法定代表人：夏世波，该公司总经理。委托诉讼代理人：王健，江苏钦友律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：刘安美，女，1962年9月29日出生，住宿迁市宿豫区。委托诉讼代理人：马建，住宿迁市宿城区。上诉人南京青和物业管理有限公司宿迁分公司（以下简称青和物业公司……