买卖合同纠纷 （2021）湘01民终8513号

一、消费者的合法权益受法律保护，消费者享有其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。本案中，罗素玲、芒果汽车公司与帝豪销售服务公司均对案涉车辆于交付前有过更换挡风玻璃的情况无异议，本案争议焦点在于芒果汽车公司是否隐瞒案涉车辆未交付即被维修的事实，侵犯罗素玲作为消费者的知情权及选择权，是否构成欺诈，一审法院认为，从本案发生的情节考虑，更换挡风玻璃对罗素玲的生命财产造成的风险程度较低，芒果汽车公司的行为不构成《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条所规定的欺诈，但是损害了罗素玲的知情权，应予以赔偿。根据当事人提交的证据显示，案涉车辆更换了挡风玻璃，并未更换其他零部件，且罗素玲并未提交证据证明案涉车辆的其他零部件存在质量问题，根据本案的实际情况，一审法院酌情认定芒果汽车公司应当赔偿罗素玲3,150元（挡风玻璃价值1,050元×3），对于罗素玲超出部分的诉求，一审法院不予支持。二、关于帝豪销售服务公司的责任问题。本案中，罗素玲系从芒果汽车公司处购买案涉车辆，芒果汽车公司系经营者，帝豪销售服务公司并非案涉车辆买卖合同的主体，且芒果汽车公司与帝豪销售服务公司签订的《湖南芒果车之家汽车销售

一、消费者的合法权益受法律保护，消费者享有其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。本案中，罗素玲、芒果汽车公司与帝豪销售服务公司均对案涉车辆于交付前有过更换挡风玻璃的情况无异议，本案争议焦点在于芒果汽车公司是否隐瞒案涉车辆未交付即被维修的事实，侵犯罗素玲作为消费者的知情权及选择权，是否构成欺诈，一审法院认为，从本案发生的情节考虑，更换挡风玻璃对罗素玲的生命财产造成的风险程度较低，芒果汽车公司的行为不构成《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条所规定的欺诈，但是损害了罗素玲的知情权，应予以赔偿。根据当事人提交的证据显示，案涉车辆更换了挡风玻璃，并未更换其他零部件，且罗素玲并未提交证据

湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）湘01民终8513号上诉人（原审原告）：罗素玲，女。委托诉讼代理人：何振敏，湖南弘一律师事务所律师。委托诉讼代理人：肖俊，男。被上诉人（原审被告）：湖南芒果车之家汽车销售有限公司，住所地湖南省长沙市开福区青竹湖路399号青竹湖会展中心。法定代表人：张志芳。委托诉讼代理人：彭健，湖南森力律师事务所律师。委托诉讼代理人：王倩倩，湖南森力律师事务所律……