生命权、健康权、身体权纠纷 （2019）鲁0213民初2314号
裁判要旨
公民的生命权、健康权、身体权受法律保护，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 本案的争议焦点是：被告是否尽到了安全保障义务，被告对原告伤情的发生有无过错及比例。 原告至被告处购物就餐，被告应当确保商场内公共区域的使用安全。 被告提交的事发卫生间图片距离事发时间较长，未能证实事发时卫生间的实际状况，被告亦未提交证据证实事发时语音播放设备的运转及播放内容。 即使被告尽到警示义务，也不能免除其对公共区域安全性的保障义务。 卫生间出入人数多，用水频繁，地面、水台极易留存水渍，存在安全隐患。 被告对原告系在被告处卫生间滑倒没有异议，被告未能举证证实原告系自伤，故被告应当承担举证不能的法律后果，而原告在使用卫生间时亦对自身安全具有一定的注意义务。 综上，根据原、被告的过错程度及损害后果，以原告承担40%的民事责任，被告承担60%的民事责任为宜。 原告主张的住院伙食补助费11100元、伤残赔偿金97568.
摘要
杨某某与青岛某某有限公司某分公司生命权、健康权、身体权纠纷一审民事判决书
正文（节选）
山东省青岛市李沧区人民法院民 事 判 决 书（2019）鲁0213民初2314号原告：杨某某，男，1955年6月16日出生，汉族，住青岛市李沧区。 委托诉讼代理人：聂红，青岛市南湛山法律服务所法律工作者。 被告:青岛某某有限公司某分公司，住所地青岛市李沧区向阳路。 负责人：刘某，职务经理。 委托诉讼代理人：侯某某，女，该公司员工。 委托诉讼代理人：罗某某，女，该公司员工。 原告杨某某与被告青岛银座……