（2015）银行终字第112号

原告袁进宝因汽车维修质量问题向吴忠市道路运输管理局进行投诉、吴忠市道路运输管理局组织当事人调解，在没有达成调解协议的情形下，建议原告袁进宝依法向仲裁机构提请仲裁或向人民法院提起民事诉讼。原告袁进宝对此答复不认可，遂向被告信访，要求被告复查。被告在收到申请后，再次组织当事人调解，在无法达成协议的情况下没有向原告袁进宝进行书面答复。根据《信访条例》第三十二条“对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出以下处理并书面答复信访人”。第四十三条“对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项的，由其上级行政机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分”的规定，对于被告没有在法定期限内答复的行为，应由被告的上级机关予以责令改正。同时，结合最高人民法院（2005）行立他字第4号《关于不服信访工作机构依据〈信访条例〉处理信访事项的行为提起行政诉讼人民法院是否受理的复函》中“信访人对信访工作机构依据《信访条例》处理信访事项的行为或者不履行《信访条例》规定

原告袁进宝因汽车维修质量问题向吴忠市道路运输管理局进行投诉、吴忠市道路运输管理局组织当事人调解，在没有达成调解协议的情形下，建议原告袁进宝依法向仲裁机构提请仲裁或向人民法院提起民事诉讼。原告袁进宝对此答复不认可，遂向被告信访，要求被告复查。被告在收到申请后，再次组织当事人调解，在无法达成协议的情况下没有向原告袁进宝进行书面答复。根据《信访条例》第三十二条“对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出以下处理并书面答复信访人”。第四十三条“对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项的

宁夏回族自治区银川市中级人民法院行 政 裁 定 书（2015）银行终字第112号上诉人（原审原告）袁进宝，男，1988年7月22日出生，回族，宁夏青铜峡市人，住宁夏回族自治区青铜峡市。委托代理人袁生明，男，农民，住宁夏回族自治区青铜峡市，系上诉人袁进宝之父。（特别授权）被上诉人（原审被告）宁夏回族自治区道路运输管理局，住所地宁夏回族自治区银川市金凤区。法定代表人安金钟，男，局长。委托代理人丁原，该……