（2016）津02民终5674号

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告作为大型购物场所的经营者，其职责是在能够合理预见的范围内确保经营场所的安全，不给顾客造成安全隐患，而其理货员理货时，将透明液体洒落地面后未及时清理，更未设提示牌提示或阻隔。现被告未尽安全保障义务，造成原告在选购区域摔倒，且造成一定的伤害，被告应当承担侵权责任。原告作为有完全民事行为能力的自然人，年龄偏大，在超市等公共场所内应加倍注意脚下的安全，其自身应负注意的义务。综合原、被告双方的过错程度，酌定被告对原告摔倒致伤的合理损失承担70%的赔偿责任。基于此，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，本院对原告主张的损害赔偿范围及数额作如下评判：1、护理费，根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算。护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。原告按每月4500元主张2015年5月29日起至11月29日5个月护理费22200元，但提交证据的真实性无

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告作为大型购物场所的经营者，其职责是在能够合理预见的范围内确保经营场所的安全，不给顾客造成安全隐患，而其理货员理货时，将透明液体洒落地面后未及时清理，更未设提示牌提示或阻隔。现被告未尽安全保障义务，造成原告在选购区域摔倒，且造成一定的伤害，被告应当承担侵权责任。原告作为有完全民事行为能力的自然人，年龄偏大，在超市等公共场所内应加倍注意脚下的安全，其自身应负注意的义务。综合原、被告双方的过错程度，酌定被告对原告摔倒致伤的合理损失承担70%的赔偿责任。基于此，根据《最高

天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2016）津02民终5674号上诉人（原审被告）：天津津友乐购生活购物有限公司，住所地天津市河西区友谊北路与津河交口处。法定代表人：沈彤，董事长。委托诉讼代理人：张偲琦，该公司法务职员。被上诉人（原审原告）：王玉敏。委托诉讼代理人：王玉凤。上诉人天津津友乐购生活购物有限公司因与被上诉人王玉敏违反安全保障义务责任纠纷一案，不服天津市河西区人民法院(2016）……