（2016）津01行终717号

被告天津市南开区市场和质量监督管理局负有依法规范和维护本行政区域内市场交易行为,处罚违法经营行为,处理消费者投诉、举报的法定职责。被告受理原告的投诉后,对原告投诉的事项依法进行了调解,在争议双方不能达成解决争议一致意见的情况下,依法作出《终止消费者权益争议调解告知书》。针对原告的举报,被告依法进行了调查,对违法经营者进行了行政处罚并告知原告,被告依法履行了法定职责。原告起诉要求被告履行法定职责,没有事实和法律依据,其诉讼请求理由不成立,不予支持。依照《中华人民共和国行政诉讼法》第六十九条的规定,判决驳回原告王文花的诉讼请求。案件受理费50元,由原告王文花负担。上诉人王文花不服一审判决上诉称,《终止消费者权益争议调解告知书》内容能够证明被上诉人已经知道经营者没有以实际名称经营,且不具有销售杀毒软件资格,此经营活动存在欺诈行为,严重侵害了消费者权益。被上诉人在知道经营者存在欺诈行为且电脑存在瑕疵的情况下没有履行法定职责,没有维护消费者权益,也未对经营者进行行政处罚,应确认为行政不作为。被上诉人应依据《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条的规定,予以当场处罚。依据国家工商行政管理总局公布的《

被告天津市南开区市场和质量监督管理局负有依法规范和维护本行政区域内市场交易行为,处罚违法经营行为,处理消费者投诉、举报的法定职责。被告受理原告的投诉后,对原告投诉的事项依法进行了调解,在争议双方不能达成解决争议一致意见的情况下,依法作出《终止消费者权益争议调解告知书》。针对原告的举报,被告依法进行了调查,对违法经营者进行了行政处罚并告知原告,被告依法履行了法定职责。原告起诉要求被告履行法定职责,没有事实和法律依据,其诉讼请求理由不成立,不予支持。依照《中华人民共和国行政诉讼法》第六十九条的规定,判决驳回原告王文花的诉讼请求。案件受理费50元,由原告王文花负担。上诉人王文花不服一审判决上诉称,《

天津市第一中级人民法院行 政 判 决 书(2016)津01行终717号上诉人(原审原告)王文花,女,1968年4月26日出生,汉族。被上诉人(原审被告)天津市南开区市场和质量监督管理局,住所地天津市南开区青年路245号增1号。法定代表人路巍,局长。委托代理人赵悦,天津市南开区市场和质量监督管理局法规科干部。委托代理人廉默怡,天津市南开区市场和质量监督管理局专业市场监管所干部。上诉人王文花因不履行法……