（2015）马民三终字第00215号

魏道云与新雨公司建立物业服务合同关系，双方均应按照合同约定内容履行。根据合同约定，物业公司应当履行对该小区内上下水管道等公共设施进行维修、养护等管理的义务。新雨公司未能提供证据证明其对该小区下水管道进行了定期清理等管理义务。虽然案涉下水管道堵塞后，新雨公司表示进行了积极的清理工作，但在2014年6月4日发生漏水现象时，新雨公司仅进行了查看，而没有及时采取有效的措施，查明原因，防止损失的继续扩大。魏道云作为房屋所有人，对房屋负有管理维护的义务。2014年6月4日，新雨公司工作人员已经电话告知魏道云，可能其家中有积水，但魏道云让新雨公司工作人员通过其家中窗户查看家中是否有积水，在工作人员表示其家中无水后就没有回到马鞍山。正是由于其疏忽大意，没有及时与新雨公司工作人员一道排查出系自家厨房下水道堵塞发生了积水导致之后的损失进一步扩大。魏道云称，因楼上用户倾倒生活垃圾、使用生活用水不当导致发生堵塞，因银河湾系新建小区，开发商在2011年初左右交房，事发时部分业主未实际居住，且堵塞部位在厨房下水道，相比卫生间、阳台等用水量较小，不易积水，一般厨房用水均有洗菜面盆的防渗漏水等设施，魏道云及新雨公司均

魏道云与新雨公司建立物业服务合同关系，双方均应按照合同约定内容履行。根据合同约定，物业公司应当履行对该小区内上下水管道等公共设施进行维修、养护等管理的义务。新雨公司未能提供证据证明其对该小区下水管道进行了定期清理等管理义务。虽然案涉下水管道堵塞后，新雨公司表示进行了积极的清理工作，但在2014年6月4日发生漏水现象时，新雨公司仅进行了查看，而没有及时采取有效的措施，查明原因，防止损失的继续扩大。魏道云作为房屋所有人，对房屋负有管理维护的义务。2014年6月4日，新雨公司工作人员已经电话告知魏道云，可能其家中有积水，但魏道云让新雨公司工作人员通过其家中窗户查看家中是否有积水，在工作人员表示其家中

安徽省马鞍山市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）马民三终字第00215号上诉人（一审被告）：马鞍山市新雨物业管理有限责任公司，住所地安徽省马鞍山市。法定代表人：王海波，该公司董事长。委托代理人：江涛，安徽华冶律师事务所律师。委托代理人：王雷雷，安徽华冶律师事务所实习律师。被上诉人（一审原告）：魏道云，男，1963年7月29日出生，汉族，住安徽省马鞍山市雨山区。委托代理人：丁方昕，安徽华冶律……