网络购物合同纠纷 (2021)粤01民终7330号
裁判要旨
本案的争议焦点是:宜宾极米公司销售涉案产品时是否存在欺诈。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定”。《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》第68条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为”。据此,经营者承担惩罚性赔偿的前提是提供商品或者服务有欺诈行为,即消费者因经营者的行为作出了错误意思表示。宜宾极米公司在产品销售网页宣传“破千流明,亮度:1000-1999流明”,与《测试报告》显示的“光通量/ANSI亮度924”存在差异,但根据GB32028及投影机能源效率标识实施规则的要求,涉案产品的真实亮度大于其宣称的80%,不存在质量问题,且该差异不足以影响黄雅婵购买时的意愿。故,虽然黄雅婵主张其基于产品宣传的流明选择购买涉案产品,受到欺诈,但无证据证实宜宾极米公
摘要
本案的争议焦点是:宜宾极米公司销售涉案产品时是否存在欺诈。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定”。《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》第68条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为”。据此,经营者承担惩罚性赔偿的前提是提供商品或者服务有欺诈行为,即消费者因经
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广东省广州市中级人民法院民 事 裁 定 书(2021)粤01民终7330号上诉人(原审被告):宜宾市极米光电有限公司。法定代表人:钟波,执行董事长。委托诉讼代理人:刘奕杉,女,该公司员工。被上诉人(原审原告):黄雅婵。上诉人宜宾市极米光电有限公司(以下简称宜宾极米公司)因与被上诉人黄雅婵信息网络买卖合同纠纷一案,不服广州互联网法院(2020)粤0192民初27344号民事判决,向本院提起上诉。本院……