生命权、健康权、身体权纠纷 （2017）粤06民终9520号

死者黄某登上佛汽公司的粤Ｅ×××××号公交车后在刷卡过程中，从车上意外跌落受伤，并最终死亡；结合双方诉辩意见，本案归纳争议焦点如下：1.黄某摔倒的原因，佛汽公司、佛汽公交分公司应否承责；2.若佛汽公司、佛汽公交分公司需承担责任,那么具体责任如何。法院就此分析如下：一、黄某摔倒的原因,佛汽公司、佛汽公交分公司应否承责。通过反复查看视频慢镜，黄某在踏上第一个级台阶（高度约35cm）时即需搀扶车门扶手，且步履较为蹒跚，其踏上第二级台阶时需以右手攀附投币箱，较之于丈夫熊志均的上车姿势，其行动相对有所不便。从黄某踏上公交车起至其从第二级台阶摔下来，整个过程时间很短，黄某在上第二级台阶期间，因重心偏移、站立不稳、且手部无有利支撑的情况下导致了意外发生。视频显示，黄某摔倒前，案涉公交车并未发生前后移位，车厢内也未有上下剧烈震动或左右晃动的情形，期间也没有突然出现或明显提高的噪音，熊志均等四人主张黄某因公交车激烈晃动及噪音而导致受惊跌出车外，缺乏依据，法院对其意见不予采纳。但公共客运交通主要承担公共客运服务，其服务对象为不特定的广大民众，公共汽车在运营过程中，其管理者应在合理的范围内对乘客尽安全保障义

死者黄某登上佛汽公司的粤Ｅ×××××号公交车后在刷卡过程中，从车上意外跌落受伤，并最终死亡；结合双方诉辩意见，本案归纳争议焦点如下：1.黄某摔倒的原因，佛汽公司、佛汽公交分公司应否承责；2.若佛汽公司、佛汽公交分公司需承担责任,那么具体责任如何。法院就此分析如下：一、黄某摔倒的原因,佛汽公司、佛汽公交分公司应否承责。通过反复查看视频慢镜，黄某在踏上第一个级台阶（高度约35cm）时即需搀扶车门扶手，且步履较为蹒跚，其踏上第二级台阶时需以右手攀附投币箱，较之于丈夫熊志均的上车姿势，其行动相对有所不便。从黄某踏上公交车起至其从第二级台阶摔下来，整个过程时间很短，黄某在上第二级台阶期间，因重心偏移、站

广东省佛山市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)粤06民终9520号上诉人（原审原告）：熊志均，男，1936年8月26日出生，汉族，住广东省佛山市禅城区。上诉人（原审原告）：熊宙红，女，1962年8月21日出生，汉族，住广东省佛山市禅城区。上诉人（原审原告）：熊宙坚，女，1964年3月27日出生，汉族，住广东省佛山市南海区。上诉人（原审原告）：熊宙文，女，1969年1月9日出生，汉族，住广东……