（2014）苏中民终字第1736号

行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，赵芹在婴知岛亿盛店购物后，与为其送货的婴知岛亿盛店员工共同乘坐自动人行道，将纸箱及不宜在自动人行道上使用且堆放物品超出篮筐的购物篮放置于自动人行道上，在到达出口处时，赵芹未能及时搬离物品，且其绊倒站立后也未能及时搬离纸箱并尽快离开出口，导致婴知岛亿盛店员工受阻挡后物品跌落，后该二人采取措施不当，均未按紧急情况按钮，也未能及时捡拾跌落物品及搬离纸箱、购物筐，且二人均站立于出口处，阻挡了蒋秀兰行进的方向，并最终导致紧随其后的蒋秀兰向扶手带侧倾倒，后被卷入扶手带与防攀爬装置的空隙中受伤。赵芹和婴知岛亿盛店员工的行为均存在过错，对蒋秀兰的损害后果应承担主要的赔偿责任。从赵芹和婴知岛亿盛店员工行为与损害后果的关联性酌定由其承担80％的赔偿责任。因用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担赔偿责任，故应由婴知岛亿盛店承担其员工应承担的赔偿责任。

行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，赵芹在婴知岛亿盛店购物后，与为其送货的婴知岛亿盛店员工共同乘坐自动人行道，将纸箱及不宜在自动人行道上使用且堆放物品超出篮筐的购物篮放置于自动人行道上，在到达出口处时，赵芹未能及时搬离物品，且其绊倒站立后也未能及时搬离纸箱并尽快离开出口，导致婴知岛亿盛店员工受阻挡后物品跌落，后该二人采取措施不当，均未按紧急情况按钮，也未能及时捡拾跌落物品及搬离纸箱、购物筐，且二

江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）苏中民终字第1736号上诉人（原审被告）苏州悦家超市有限公司被上诉人（原审原告）蒋秀兰。被上诉人（原审被告）赵芹。被上诉人（原审被告）苏州婴知岛孕婴用品有限公司亿盛店上诉人苏州悦家超市有限公司（以下简称悦家超市公司）因与被上诉人蒋秀兰、赵芹、苏州婴知岛孕婴用品有限公司亿盛店（以下简称婴知岛亿盛店）身体权纠纷一案，不服苏州市姑苏区人民法院（201……