网络购物合同纠纷 （2017）粤01民终4310号

本案为网络购物合同纠纷，本案争议的主要焦点为：陈绮毅购买的涉案商品外包装规格是否违反《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品安全法》，陈绮毅诉请退还货款及十倍赔偿的诉求是否符合法律规定。庭审中，陈绮毅与浙江淘宝网络有限公司（下称淘宝公司）均确认涉案产品为食品类。根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，食品生产经营者应依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任；进口的预包装食品应当有中文标签、中文说明书，标签、说明书应当符合相关法律法规规定和食品安全国家标准的要求，载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式；生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。瑞益公司通过网店销售给陈绮毅的商品，没有中文标签、中文说明书，违法了法律强制性规定，因此陈绮毅要求瑞益公司返还货款，并承担十倍赔偿，符合法律规定，予以支持。依公平原则，陈绮毅应退还涉案产品给瑞益公司。由于部分涉案产品已经使用过，如陈绮毅不能退还涉案产品给瑞益公司

本案为网络购物合同纠纷，本案争议的主要焦点为：陈绮毅购买的涉案商品外包装规格是否违反《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国食品安全法》，陈绮毅诉请退还货款及十倍赔偿的诉求是否符合法律规定。庭审中，陈绮毅与浙江淘宝网络有限公司（下称淘宝公司）均确认涉案产品为食品类。根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，食品生产经营者应依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任；进口的预包装食品应当有中文标签、中文说明书，标签、说明书应当符合相关法律法规规定和食品安全国家标准的要求，载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式；生产

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）粤01民终4310号上诉人（原审被告）：重庆瑞益信息科技有限公司。法定代表人：宋东亮。委托诉讼代理人：李洁瑜，广东法制盛邦律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：陈绮毅。原审被告：浙江淘宝网络有限公司。法定代表人：张勇，董事长。委托诉讼代理人：伍健，广东踔厉律师事务所律师。委托诉讼代理人：赵岚，广东踔厉律师事务所律师。上诉人重庆瑞益信息科技有限公……