家政服务合同纠纷 （2021）豫05民终1830号

经原告联系被告为业主提供保洁服务,原告支付服务费给被告,原、被告之间形成了口头家政服务合同关系，被告应当合理的将业主家的玻璃等保洁工作做好,并根据约定由原告支付其服务费。被告秀云公司的员工在保洁的过程中，将业主家的玻璃划损，由业主魏某真的证言可以证实，被告也无证据证明业主家的玻璃在保洁前已经被损坏或是由其他原因造成的,故能够认定案涉玻璃的划损是由被告的员工在保洁的过程中损坏的。在原、被告、业主协商未果的情况下，原告将由于被告造成的损失赔偿给业主造成自身财产损失，原告的损失与被告存在因果关系，因此，被告应当承担违约责任，赔偿原告因赔偿业主造成的经济损失。同时因被告衡秀云系被告秀云公司的员工，原告系通过被告衡秀云联系与秀云公司存在业务合作关系，故被告衡秀云的行为系职务行为，责任应由被告秀云公司承担。关于原告要求被告赔偿的数额，原告自愿赔偿业主7400元，并提供案外人赵保卫出具的部分案涉玻璃的更换清单，价值为4947元，对于原告要求被告赔偿7400元-4947元=2453元的损失的部分，未提供证据证明该部分损失的来源及依据，故本院对原告的损失4947元部分予以认定。同时考虑到案涉玻璃的损坏系

经原告联系被告为业主提供保洁服务,原告支付服务费给被告,原、被告之间形成了口头家政服务合同关系，被告应当合理的将业主家的玻璃等保洁工作做好,并根据约定由原告支付其服务费。被告秀云公司的员工在保洁的过程中，将业主家的玻璃划损，由业主魏某真的证言可以证实，被告也无证据证明业主家的玻璃在保洁前已经被损坏或是由其他原因造成的,故能够认定案涉玻璃的划损是由被告的员工在保洁的过程中损坏的。在原、被告、业主协商未果的情况下，原告将由于被告造成的损失赔偿给业主造成自身财产损失，原告的损失与被告存在因果关系，因此，被告应当承担违约责任，赔偿原告因赔偿业主造成的经济损失。同时因被告衡秀云系被告秀云公司的员工，原告

河南省安阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）豫05民终1830号上诉人（原审被告）：内黄县秀云家政服务有限公司，住所地：内黄县城建设路西段路南。法定代表人：刘建防。上诉人（原审被告）：衡秀云，女，1969年5月10日出生，汉族，住内黄县。被上诉人（原审原告）：冯铁山，男，1982年11月27日出生，汉族，住淮阳县。上诉人内黄县秀云家政服务有限公司（以下简称秀云公司）、衡秀云与被上诉人冯铁……