供用热力合同纠纷 （2019）津0111民初2212号
裁判要旨
原、被告虽未提供书面供热合同，但根据双方的陈述，结合交款票据，可以认定双方确实存在供用热力合同关系。 该合同关系系双方真实的意思表示，合法有效，本院依法予以认定。 本案中，被告自2019年1月份开始未向涉案房屋供暖，故应当退还相应采暖费。 对于原告主张造成的损失问题，原告室内供热设施发生漏水，依据天津市供热用热条例，户外供热设施及户内的共用供热设施由供热单位负责维修、管理；住宅用热户的户内供热设施由用热户管理，需要更新改造的，更换供热设施的费用由用热户承担。 建设单位对新建房屋的供暖设施，应当承担两个采暖期的保修责任。 因此，本案中原告的户内非共用设施发生了漏水，且未能及时采取有效措施，造成了相关损失，应当由原告自行承担责任。 但依据该条例，在发生突发性故障后，供热单位应该立即进行抢修。 被告在庭审中未提供充分证据证明其及时采取了抢修等措施，故亦应当对原告的损失承担部分责任。 关于赔偿比例问题，根据原、被告的过错程度，本院认定对于原告的损失，被告承担10%的赔偿责任，剩余90%的赔偿责任应当由原告自行承担。 对于原告损失数额的认定，根据原告提供的照片，结合损失物品，本院酌定15000元
摘要
辛颖与天津三元热力有限公司供用热力合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
天津市西青区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0111民初2212号原告：辛颖，女，1973年11月16日出生，汉族，住天津市河西区。 被告：天津三元热力有限公司，住所地天津市西青区大寺镇王村春源道南侧金瀚园3-3-102号。 法定代表人：訾友均，总经理。 委托诉讼代理人：张丽，该公司收费部经理。 原告辛颖与被告天津三元热力有限公司（以下简称：三元热力公司）供用热力合同纠纷一案，本院依法受理……