保险纠纷 （2015）沈中少民终字第00725号

保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。刘某甲作为投保人与平安保险公司签订的保险合同系双方的真实意思表示，上述合同依法成立、合法有效。刘某甲在平安保险公司投保了《天使平安卡（Ⅱ代）B款（电子）》一份，刘某某于合同期限内在合同生效后超过31天到中国医科大学附属盛京医院做了治疗左眼上眼睑下垂的手术，平安保险公司理应按照保险合同约定在住院医疗理赔范围内对刘某某进行理赔。关于平安保险公司抗辩已经尽了免责条款明确说明义务的问题，首先，刘某甲投保时系通过网络投保，通过平安保险公司递交的电脑网页的操作流程可以看出，投保人在激活保险卡时须先填写自助保险卡账号和密码，然后进入投保须知界面。投保须知中有关于保险责任的约定为“被保险人在等待期内或本附加合同生效前发生疾病，由此而导致的住院治疗，无论住院治疗时间与生效之日是否间隔超过30日，本公司均不承担给付保险金的责任”。虽然激活保险卡的过程中需投保人自行下载卡册及保险条款，但由于平安保险公司无法提供证据证明投保人确已收悉相关保险条款，因此无法保证投保人对保险条款有明确理解。且网络激活过程相对繁琐，相关证据中又没有任何投保人确认的签字或盖章，因此

保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。刘某甲作为投保人与平安保险公司签订的保险合同系双方的真实意思表示，上述合同依法成立、合法有效。刘某甲在平安保险公司投保了《天使平安卡（Ⅱ代）B款（电子）》一份，刘某某于合同期限内在合同生效后超过31天到中国医科大学附属盛京医院做了治疗左眼上眼睑下垂的手术，平安保险公司理应按照保险合同约定在住院医疗理赔范围内对刘某某进行理赔。关于平安保险公司抗辩已经尽了免责条款明确说明义务的问题，首先，刘某甲投保时系通过网络投保，通过平安保险公司递交的电脑网页的操作流程可以看出，投保人在激活保险卡时须先填写自助保险卡账号和密码，然后进入投保须知界面。投保须知中

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）沈中少民终字第00725号上诉人（原审被告）：平安养老保险股份有限公司辽宁分公司。负责人：卢某某，该公司总经理。委托代理人：武某某，女，汉族。被上诉人（原审原告）：刘某某，男，满族。法定代理人：刘某甲，男，汉族。上诉人平安养老保险股份有限公司辽宁分公司（简称平安保险公司）因与被上诉人刘某某保险合同纠纷一案，不服沈阳市沈河区人民法院（2015）沈……