侵权责任纠纷 （2018）浙01民终4342号
裁判要旨
商场等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。张树兰摔倒在自动扶梯上，距离自动扶梯出口尚有一段距离，并非其所称滑倒在自动扶梯出口处；张树兰在下行自动扶梯中摔倒的方式为往前倒地，其主张系因积水滑倒，依据不足。当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。张树兰主张联华公司未尽到安全保障义务，但未提供相应证据，故其要求联华公司承担侵权赔偿责任，依据不足，不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：驳回张树兰的诉讼请求。案件受理费522元，减半收取261元，由张树兰负担。 宣判后，张树兰不服，向本院提起上诉称：一、原审法院认定事实有误。由于当天天气下雨，超市内很湿，没有安放防滑设施，也没有在较隐蔽之处设置警示标志，上诉人在乘电梯自上而下到达尾部出口时，因电梯积水较多导致上诉人滑倒地上。原审法院在分析因果关系时，没有理解上诉人的意思。1.到达尾部出口时，是说还未全部出电梯，大约还有一米多距离，在这个部位摔倒，摔倒后随电梯到出口处被人扶起。2.摔倒的原因是顾客使用购物车经过电梯时，以及被上诉人工作人员将一
摘要
张树兰、杭州联华华商集团有限公司侵权责任纠纷二审民事判决书 侵权责任纠纷
正文（节选）
浙江省杭州市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2018)浙01民终4342号 上诉人（原审原告）张树兰，女，1956年7月19日出生，汉族，住杭州市滨江区。 委托代理人汤建，杭州市天官法律服务所法律工作者。 被上诉人（原审被告）杭州联华华商集团有限公司，住杭州市下城区庆春路86号。 法定代表人张慧勤，董事长。 委托代理人董江南，浙江**新律师事务所律师。 上诉人张树兰与被上诉人杭州联华华商集团有……