电信服务合同纠纷 (2017)鄂01民终4220号

案号
(2017)鄂01民终4220号
法院
湖北省武汉市中级人民法院
案由
电信服务合同纠纷
年份
2017
地域
湖北省武汉市
裁判日期
2017-09-18

裁判要旨

中国电信武汉分公司应该承担其他方式的法律责任,没有行使释明权,直接判段海武败诉,属于程序错误。中国电信武汉分公司辩称,一审法院认定事实清楚,适用法律正确,请求驳回上诉,维持原判。段海武向一审法院起诉请求:判令中国电信武汉分公司将段海武使用十几年的小灵通号码611××××8888转为座机并不得强迫段海武签署《靓号使用协议》。一审法院认定事实:段海武新提交的《中国电信股份有限公司武汉分公司客户登记单》和《电信业务受理回执单》原件,分别载明无线固话(即小灵通)611××××8888的使用权人系段海武,段海武办理其他电信业务时提供的联系电话亦为611××××8888;新提交的《无线固话业务变更服务合同》复印件,载明段海武曾办理无线固话号码611××××8888(注:同载明内容)补卡业务,提交的电话录音显示段海武对小灵通611××××8888的相关事宜向中国电信武汉分公司客服人员进行了咨询。中国电信武汉分公司认为段海武提交的上述证据不具有真实性,不能证明段海武是小灵通611××××8888的使用权人,亦不能证明双方之间存在电信服务合同关系。另查,2015年初,中国电信武汉分公司按照国家相关政策规

摘要

中国电信武汉分公司应该承担其他方式的法律责任,没有行使释明权,直接判段海武败诉,属于程序错误。中国电信武汉分公司辩称,一审法院认定事实清楚,适用法律正确,请求驳回上诉,维持原判。段海武向一审法院起诉请求:判令中国电信武汉分公司将段海武使用十几年的小灵通号码611××××8888转为座机并不得强迫段海武签署《靓号使用协议》。一审法院认定事实:段海武新提交的《中国电信股份有限公司武汉分公司客户登记单》和《电信业务受理回执单》原件,分别载明无线固话(即小灵通)611××××8888的使用权人系段海武,段海武办理其他电信业务时提供的联系电话亦为611××××8888;新提交的《无线固话业务变更服务合同

正文(节选)

湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)鄂01民终4220号上诉人(原审原告):段海武,男,1979年10月15日出生,汉族,住广东省深圳市罗湖区,委托诉讼代理人:严品,湖北朋来律师事务所律师。委托诉讼代理人:卢雅琦,湖北朋来律师事务所律师。被上诉人(原审被告):中国电信股份有限公司武汉分公司。住所地:湖北省武汉市武昌区洪山路*号。负责人:石三平,该公司总经理。委托诉讼代理人:熊怀,……