买卖合同纠纷 （2017）粤01民终19413号

刘姗姗为生活消费需要购买商品，其作为消费者的合法权益应受保护。刘姗姗主张在卓越公司经营的网站购买了“PHILIPS飞利浦CVR500行车记录仪”10台，网页上宣传有“飞利浦行车记录仪是业内唯一拥有3C认证、车载电器性能7637认证，电池CB-62133认证，欧洲ROHS认证”、“最安全的电池温控保护设计”、“最放心的电池——是市面上唯一使用电池温控保护的行车记录仪”等，能够提供订单详情打印件、发票、发货单以及网页截图予以证明，上述证据已形成基本的证据链。由于卓越公司、卓越广州市分公司掌握交易信息，故卓越公司、卓越广州市分公司对此予以否认则应负举证责任。卓越公司、卓越广州市分公司不能举证反驳刘姗姗的证据，应当承担举证不能的不利后果。因此，原审法院对刘姗姗的主张予以确认。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。《中华人民共和国广告法》第四条规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者；广告主应当对广告内容的真实性负责。第九条规定，广告不得有下列

刘姗姗为生活消费需要购买商品，其作为消费者的合法权益应受保护。刘姗姗主张在卓越公司经营的网站购买了“PHILIPS飞利浦CVR500行车记录仪”10台，网页上宣传有“飞利浦行车记录仪是业内唯一拥有3C认证、车载电器性能7637认证，电池CB-62133认证，欧洲ROHS认证”、“最安全的电池温控保护设计”、“最放心的电池——是市面上唯一使用电池温控保护的行车记录仪”等，能够提供订单详情打印件、发票、发货单以及网页截图予以证明，上述证据已形成基本的证据链。由于卓越公司、卓越广州市分公司掌握交易信息，故卓越公司、卓越广州市分公司对此予以否认则应负举证责任。卓越公司、卓越广州市分公司不能举证反驳刘姗

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）粤01民终19413号上诉人（原审被告）：北京世纪卓越信息技术有限公司，住所地北京市朝阳区东四环中路56号楼第11层1101。法定代表人：安军。委托诉讼代理人：吴宇婷，上海鸿孚律师事务所律师。委托诉讼代理人：张旭，上海鸿孚律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：刘姗姗，女，1983年10月15日出生，汉族，住江苏省滨海县。委托诉讼代理人：徐大江，……