生命权、健康权、身体权纠纷 （2017）京01民终7518号

奥和物业公司作为小区电梯的管理者，负有保障电梯正常运行的责任，涉案电梯虽通过了正常的定期检验，但据奥和物业公司陈述，电梯发生晃动系因电梯内有异物导致，证明奥和物业公司在对电梯的日常管理中没有尽到维护、维修、检验、保养的义务，本院认定奥和物业公司在此次电梯事件中负有过错，应当承担相应的民事责任。关于张杨所治疗疾病与电梯事件是否存在因果关系。张杨于2017年4月16日因电梯故障受到惊吓，产生心悸症状，自2017年4月16日至4月24日期间在门头沟区医院进行检查和治疗，相关医疗费用属必要合理支出，奥和物业应对上述期间张杨在门头沟区医院发生的医疗费及误工费、交通费承担100%的赔偿责任。张杨自2017年4月24日至6月15日期间在门头沟区龙泉医院和北京大学第六医院检查和治疗，诊断病情为重度焦虑状态、中度抑郁状态，属于精神类疾病。关于上述疾病与此次惊吓有无因果关系，目前无鉴定机构能够做此鉴定，不排除电梯故障所致惊吓是张杨焦虑和抑郁状态的诱发因素。但因精神类疾病的诱因较为复杂，包括心理、社会因素和生物学因素，故不能确定此次惊吓是导致张杨患病的唯一原因。本案中，电梯仅发生了1秒左右的晃动，并未发生急

奥和物业公司作为小区电梯的管理者，负有保障电梯正常运行的责任，涉案电梯虽通过了正常的定期检验，但据奥和物业公司陈述，电梯发生晃动系因电梯内有异物导致，证明奥和物业公司在对电梯的日常管理中没有尽到维护、维修、检验、保养的义务，本院认定奥和物业公司在此次电梯事件中负有过错，应当承担相应的民事责任。关于张杨所治疗疾病与电梯事件是否存在因果关系。张杨于2017年4月16日因电梯故障受到惊吓，产生心悸症状，自2017年4月16日至4月24日期间在门头沟区医院进行检查和治疗，相关医疗费用属必要合理支出，奥和物业应对上述期间张杨在门头沟区医院发生的医疗费及误工费、交通费承担100%的赔偿责任。张杨自2017

北京市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京01民终7518号上诉人（原审原告）:张杨，女，1979年11月3日出生,住北京市门头沟区。委托诉讼代理人:王金（张杨之夫），住北京市门头沟区。被上诉人（原审被告）:北京奥和物业管理有限公司，住所地：北京市门头沟区城子东街1号院北楼234号。法定代表人:黎军，总经理。委托诉讼代理人:窦建国，男，北京奥和物业管理有限公司工程主管。上诉人张杨与被上……