合同纠纷 （2021）黔27民终983号

赔礼道歉适用侵权行为，对上诉人要求赔礼道歉的诉求不予支持不当。本案属于电信服务合同纠纷，被上诉人虚假宣传不仅属于合同违约，更属于消费欺诈，侵犯了广大消费者的合法权益，被上诉人应当对电信用户赔礼道歉。二、一审判决适用法律不当。本案属于电信服务纠纷，应当适用《中华人民共和国电信条例》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，被上诉人应当赔礼道歉并赔偿损失。三、一审判决后，被上诉人为上诉人重新安装了宽带，但是依然达不到约定的1000M，进一步证明被上诉人没有履行能力而作虚假承诺，明显构成消费欺诈。后唐永杰又提交补充上诉状，请求撤销原判，按侵权责任纠纷处理，认为本案属于侵权责任和违约责任的竞合，应由更换后中国移动通信集团贵州有限公司承担相应的侵权和违约责任。 原告唐永杰向一审法院提出诉讼请求：1、请求判令被告立刻更换基站里千兆设备，必须在明年内更换完成并能投入使用，在此期间产生套餐费用由被告承担，原告使用千兆宽带端口“千兆路由器以及超六类网线”对于原告购买使用，所有费用由被告承担；2、请求判令在我家所在区域未安装完成千兆小区并投入使用之前，我所产生的套餐内费用免费或者由被告承担，同时赔偿原告因宽带

赔礼道歉适用侵权行为，对上诉人要求赔礼道歉的诉求不予支持不当。本案属于电信服务合同纠纷，被上诉人虚假宣传不仅属于合同违约，更属于消费欺诈，侵犯了广大消费者的合法权益，被上诉人应当对电信用户赔礼道歉。二、一审判决适用法律不当。本案属于电信服务纠纷，应当适用《中华人民共和国电信条例》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，被上诉人应当赔礼道歉并赔偿损失。三、一审判决后，被上诉人为上诉人重新安装了宽带，但是依然达不到约定的1000M，进一步证明被上诉人没有履行能力而作虚假承诺，明显构成消费欺诈。后唐永杰又提交补充上诉状，请求撤销原判，按侵权责任纠纷处理，认为本案属于侵权责任和违约责任的竞合，应由更换后

贵州省黔南布依族苗族自治州中级人民法院 民 事 判 决 书 （2021）黔27民终983号 上诉人（原审原告）：唐永杰，男，1995年9月6日生，汉族，贵州省福泉市人，住福泉市。 被上诉人（原审被告）：中国移动通信集团贵州有限公司福泉分公司，住所地福泉市金山办事处洒金北路425号，统一社会信用代码915227027095896841。 负责人：宣志玉，该公司经理。 委托诉讼代理人：吴学梅，贵州富迪……