储蓄存款合同纠纷 (2019)沪0106民初35492号

案号
(2019)沪0106民初35492号
法院
上海市静安区人民法院
案由
储蓄存款合同纠纷
年份
2019
地域
上海市
裁判日期
2019-08-30

裁判要旨

原告在被告处开通储蓄卡账户,双方存在合法有效的储蓄存款合同关系,原、被告均应当按照合同约定履行义务。 在储蓄存款合同关系中,银行应对储户尽到保障其卡内资金安全的合同义务。 本案争议焦点之一:本案系争纠纷是否可以推定为伪卡盗刷。 本案中,被告认为原告对伪卡盗刷的事实负有举证责任。 根据原告的陈述,其于2018年6月10日晚收到农业银行发来的短信提示通知其有数笔取款情况,随即向农业银行客服反映并于当晚前往派出所报案,原告为证明其主张提供了报警记录、护照信息、借记卡历史数据明细以及自2018年6月1日至2019年7月20日期间的银行交易明细。 对此,本院认为,根据原告名下的银行交易明细可见,系争储蓄卡于2018年6月10日晚在位于印尼的农业银行ATM机上被连续取款数笔,原告在收到银行取款短信后立即前往派出所报警,且从报警记录和原告提供的护照信息来看,取款交易发生时原告本人身处国内,报案时系争储蓄卡亦保管在其身边,故原告所述本案存在伪卡盗刷的情形具有合理性,本院予以采信。 本案争议焦点之二:关于伪卡盗刷的责任认定。 本案中,被告未能充分尽到对于系争储蓄卡的交易安全保障义务,给原告造成了经济损失

摘要

郝绵绵与中国农业银行股份有限公司上海闸北支行储蓄存款合同纠纷一审民事判决书

正文(节选)

上海市静安区人民法院民 事 判 决 书(2019)沪0106民初35492号原告:郝绵绵,女,1986年6月9日出生,汉族,住河南省。 被告:中国农业银行股份有限公司上海闸北支行,住所地上海市静安区。 负责人:管荣,该支行行长。 委托诉讼代理人:向镜羽。 原告郝绵绵与被告中国农业银行股份有限公司上海闸北支行(以下简称“农行闸北支行”)储蓄存款合同纠纷一案,本院于2019年8月1日立案后,依法适用简……