网络购物合同纠纷 （2017）京02民终3813号

根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利，香芬公司经一审法院合法传唤，未到庭参加诉讼，视为其放弃当庭陈述、质证和辩论等诉讼权利。马文龙从香芬公司在天猫商城开设并经营的香芬旗舰店购买了涉案商品，双方成立事实上的买卖合同关系，该买卖合同关系系双方当事人真实意思表示，未违反法律、法规的强制性规定，应为合法有效。本案的争议焦点为：香芬公司销售的涉案商品是否构成虚假宣传，欺诈消费者。对此，一审法院认为，马文龙主张香芬公司销售的涉案商品材质为合成立方氧化锆，但其网页宣传商品名称为“香芬925银饰项链女韩国锁骨锆石吊坠长款首饰”，根据GB/T16552-2010《中华人民共和国国家标准珠宝玉石名称》（以下简称《国标珠宝玉石名称》）4.1.2.1合成宝石规定，必须在对应的天然珠宝玉石基本名称前加“合成”二字，香芬公司销售的涉案商品未在锆石名称前加注合成二字，且在马文龙询问香芬公司客服主要材质时，香芬公司客服答复称为天然水晶，因此其商品名称标注确实存在问题，故对于马文龙要求退货并退还货款3420元的诉讼请求，一审法院予以支持。马文龙主张涉案商品宣传材质与

根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利，香芬公司经一审法院合法传唤，未到庭参加诉讼，视为其放弃当庭陈述、质证和辩论等诉讼权利。马文龙从香芬公司在天猫商城开设并经营的香芬旗舰店购买了涉案商品，双方成立事实上的买卖合同关系，该买卖合同关系系双方当事人真实意思表示，未违反法律、法规的强制性规定，应为合法有效。本案的争议焦点为：香芬公司销售的涉案商品是否构成虚假宣传，欺诈消费者。对此，一审法院认为，马文龙主张香芬公司销售的涉案商品材质为合成立方氧化锆，但其网页宣传商品名称为“香芬925银饰项链女韩国锁骨锆石吊坠长款首饰”，根据GB/T16552-20

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京02民终3813号上诉人（原审原告）：马文龙，男，1984年11月14日出生，汉族，无业，住内蒙古自治区赤峰市。被上诉人（原审被告）：上海香芬贸易有限公司，住所地上海市奉贤区南桥镇沪杭支路8号5幢206室（奉工）。法定代表人：许静，总经理。上诉人马文龙因与被上诉人上海香芬贸易有限公司（以下简称香芬公司）网络购物合同纠纷一案，不服北京市大兴区人民……