生命权、健康权、身体权纠纷 （2021）吉01民终1308号

《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”如锅酱汤馆作为公共场所的经营者和管理人，在经营中对可能出现伤害或者意外情况应当负有警示、说明义务。本案中，事故发生在饭店上下楼梯区域，结合现场照片及保险《索赔确认函》中第三方中东集团关于“2020年1月23日发生顾客母淑清在一厅如锅酱汤就餐时因地面湿滑摔倒，导致脚部骨折”的描述，母淑清主张的事实具有高度可能性。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零八条之规定，如锅酱汤馆如否认该事实，应对其尽到安全保障义务承担举证责任。但经法庭释明，如锅酱汤馆不能提供事故发生时的监控录像，应承担举证不能的不利后果，承担相应的侵权责任。与此同时，母淑清作为完全民事行为能力人，对于其身体状况应能充分了解。作为中老年人，对于上下楼梯所存在的风险隐患及相关后果应能充分预见，并应负有高于一般人的审慎注意义务，其对自身损害后果的发生亦存在过错。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款“行为人因过错

《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”如锅酱汤馆作为公共场所的经营者和管理人，在经营中对可能出现伤害或者意外情况应当负有警示、说明义务。本案中，事故发生在饭店上下楼梯区域，结合现场照片及保险《索赔确认函》中第三方中东集团关于“2020年1月23日发生顾客母淑清在一厅如锅酱汤就餐时因地面湿滑摔倒，导致脚部骨折”的描述，母淑清主张的事实具有高度可能性。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零八条之规定，如锅酱汤馆如否认该事实，应

吉林省长春市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）吉01民终1308号上诉人（原审被告）：经济技术开发区如锅酱汤馆中东大市场店，住所地长春市自由大路6738号中东大市场餐饮区。经营者：侯志远，经理。委托诉讼代理人：周祎，吉林洪田律师事务所律师。委托诉讼代理人：王娜，吉林洪田律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：母淑清，女，1956年6月4日出生，汉族，住长春市南关区。被上诉人（原审被告）：中国……