（2015）沪二中民一（民）终字第1494号

向贤祥作为游戏账号的注册使用人，对账号有妥善保管的义务。对于2014年8月16日发生的游戏角色xain名下游戏道具异常增加的现象，向贤祥次日就已发现，应当及时向游戏运营商告知，以便查实是否他人盗用向贤祥游戏账号所致，而向贤祥则怠于履行其义务，直至昆仑万维公司发现向贤祥游戏账号内的异变，发布公告对其游戏角色xain进行处罚。因此，昆仑万维公司作为游戏的运营商和管理者，于2014年9月9日发布的公告系基于昆仑万维公司当时所了解的客观情况，其出发点旨在管理、惩处和警示，以维护正常游戏秩序，主观上不存在侵害向贤祥名誉权的过错。此外，亦无证据可以证明向贤祥游戏账号内发生的异变系他人盗号所致，故该公告的内容并无不当之处，向贤祥认为该公告内容侵犯其名誉权缺乏依据，向贤祥的诉讼请求，法院不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决，驳回向贤祥的诉讼请求。原审法院判决后，上诉人向贤祥不服，向本院提起上诉称，被上诉人未作充分调查，认定上诉人在游戏过程中存在“外挂”行为并予以公告，侵犯了上诉人的名誉权，应当承担侵权责任。上诉人请求二审法院

向贤祥作为游戏账号的注册使用人，对账号有妥善保管的义务。对于2014年8月16日发生的游戏角色xain名下游戏道具异常增加的现象，向贤祥次日就已发现，应当及时向游戏运营商告知，以便查实是否他人盗用向贤祥游戏账号所致，而向贤祥则怠于履行其义务，直至昆仑万维公司发现向贤祥游戏账号内的异变，发布公告对其游戏角色xain进行处罚。因此，昆仑万维公司作为游戏的运营商和管理者，于2014年9月9日发布的公告系基于昆仑万维公司当时所了解的客观情况，其出发点旨在管理、惩处和警示，以维护正常游戏秩序，主观上不存在侵害向贤祥名誉权的过错。此外，亦无证据可以证明向贤祥游戏账号内发生的异变系他人盗号所致，故该公告的内

上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2015）沪二中民一（民）终字第1494号上诉人（原审原告）向贤祥。被上诉人（原审被告）北京昆仑万维科技股份有限公司。法定代表人周亚辉。委托代理人龚慧兰。上诉人向贤祥因名誉权纠纷一案，不服上海市虹口区人民法院（2015）虹民一（民）初字第869号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。原审法院经审理查明，向贤祥是北京昆仑万维科……