买卖合同纠纷 (2014)深中法民终字第1900号
裁判要旨
消费者享有知悉其购买、使用商品和接受服务的真实情况的权利,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本案中,深圳市人人乐商业有限公司锦绣购物广场向原告提供的商品存在实际成分与标注成分不符的事实,构成欺诈,应当依法承担予以退货、加倍赔偿的法律责任。由于原告提交的检测报告仅能证明雅绅斯多商务休闲裤4R76、佐安奴商务衬衣2696、佐安奴商务西裤4393、佐安奴商务西裤3877四样产品存在面料纤维成分与该产品在销售时的吊牌标识成分不一致的事实,该四样产品的支付对价为人民币416.9元,故深圳市人人乐商业有限公司锦绣购物广场应当退还原告货款人民币416.9元,原告同时应当退货。此外,经营者还应当赔偿原告人民币1250.7(416.9×3)元,但由于原告起诉仅主张人民币566元,法院予以确认。对于原告主张的检测费、交通费、误工费,因没有法律依据,法院不予支持。另,由于深圳市人人乐商业有限公司锦绣购物广场是深圳市人人乐商业有限公司设立的分公司,故其应当承担的民事责
摘要
消费者享有知悉其购买、使用商品和接受服务的真实情况的权利,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本案中,深圳市人人乐商业有限公司锦绣购物广场向原告提供的商品存在实际成分与标注成分不符的事实,构成欺诈,应当依法承担予以退货、加倍赔偿的法律责任。由于原告提交的检测报告仅能证明雅绅斯多商务休闲裤4R76、佐安奴商务衬衣2696、佐安奴商务西裤4393、佐安奴商务西裤3877四样产品存在面料纤维成分与该产品在销售时的吊牌标识成分不一致的事实,该四样产品的支付对价为
正文(节选)
广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书(2014)深中法民终字第1900号上诉人(原审原告)朱建平。被上诉人(原审被告)深圳市人人乐商业有限公司锦绣购物广场,住所地深圳市宝安区民治街道布龙公路北侧锦绣江南Ⅱ栋1057、1058、2001,组织机构代码67003485-9。负责人刘建中,总经理。被上诉人(原审被告)深圳市人人乐商业有限公司,住所地深圳市南山区前海路心语家园裙楼二层,组织机构代码7……