供用热力合同纠纷 （2019）辽01民终15864号

根据法律规定，当事人对自己的主张有责任提供证据予以证明，否则应承担不利的法律后果。本案中，虽因2017-2018年度供暖问题王金明向相关部门进行了投诉，但经相关部门协调，环城公司已退还了王金明一半的采暖费，王金明已收取并出具了收条，故双方间的纠纷已解决。环城公司虽向王金明承诺为其提供免费安装管线和散热器的服务，但并未承诺因此产生的费用由环城公司承担，现王金明要求环城公司折价赔偿安装费2500元、散热器费用1500元，并无事实及法律依据，故一审法院不予支持。关于王金明主张的要求环城公司全额退还2019年采暖费问题。根据相关规定，供暖公司全额退费需符合相应的条件，现王金明并未提供充分证据证明环城公司2018-2019年度的供热温度不达标及其符合全额退还采暖费的条件，故对王金明该主张，一审法院不予支持。关于王金明要求环城公司按照消费者权益保护法赔偿4625.6元问题。《消费者权益保护法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。”本案中，王金明与环城公司间系供用热力合同关系，因此产生的纠纷不应适用《消费者权益保护

根据法律规定，当事人对自己的主张有责任提供证据予以证明，否则应承担不利的法律后果。本案中，虽因2017-2018年度供暖问题王金明向相关部门进行了投诉，但经相关部门协调，环城公司已退还了王金明一半的采暖费，王金明已收取并出具了收条，故双方间的纠纷已解决。环城公司虽向王金明承诺为其提供免费安装管线和散热器的服务，但并未承诺因此产生的费用由环城公司承担，现王金明要求环城公司折价赔偿安装费2500元、散热器费用1500元，并无事实及法律依据，故一审法院不予支持。关于王金明主张的要求环城公司全额退还2019年采暖费问题。根据相关规定，供暖公司全额退费需符合相应的条件，现王金明并未提供充分证据证明环城公

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽01民终15864号上诉人（一审原告）：王金明，男，1951年9月16日出生，汉族，住沈阳市皇姑区。被上诉人（一审被告）：沈阳环城供热有限公司，住所地沈阳市皇姑区。法定代表人：万绍柏，公司总经理。委托诉讼代理人：李凤芝，辽宁申扬律师事务所律师。上诉人王金明因与被上诉人沈阳环城供热有限公司（以下简称环城公司）供用热力合同纠纷一案，不服沈阳市皇姑……