侵权责任纠纷 （2019）黑02民终2502号

民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。本案中，被上诉人丁勇所有的东风商务车因损坏需要修理，经丁勇、平安财保齐公司、明亮公司三方合意，签订了定损协议，将车辆损失核定为129，000.00元，并指定被告明亮公司对受损车辆按定损价格进行维修，明亮公司应当按照协议约定要求对丁勇的受损车辆进行维修。但是，上诉人明亮公司在维修过程中违反诚信原则，更换的驾驶室总成及其他配件，使用了非案涉车辆的生产厂家东风商务车有限公司原厂生产的原产配件。该行为应当认定为欺诈行为，为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，对于消费者存在欺诈行为的商品经销者、服务提供者，要承担惩罚性赔偿的责任，原审法院判决明亮公司按照车辆损失129,000.00元的三倍赔偿，并无不当，本院予以支持。上诉人明亮公司上诉称其维修行为是按照保险公司的要求进行的，并没有证据予以证明，同时，保险公司作为赔付方在保险案件中仅承担定损与支付义务，并不参与具体维修事宜，上诉人的主张明显违背社会生活常理与交易习惯，其该项上诉理由，本院不予采信。上诉人在一

民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。本案中，被上诉人丁勇所有的东风商务车因损坏需要修理，经丁勇、平安财保齐公司、明亮公司三方合意，签订了定损协议，将车辆损失核定为129，000.00元，并指定被告明亮公司对受损车辆按定损价格进行维修，明亮公司应当按照协议约定要求对丁勇的受损车辆进行维修。但是，上诉人明亮公司在维修过程中违反诚信原则，更换的驾驶室总成及其他配件，使用了非案涉车辆的生产厂家东风商务车有限公司原厂生产的原产配件。该行为应当认定为欺诈行为，为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，对于

黑龙江省齐齐哈尔市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）黑02民终2502号上诉人（原审被告）：齐齐哈尔市明亮汽车维修有限责任公司，住所地齐齐哈尔市龙沙区明海公路**。法定代表人：张艳霞，该公司经理。委托诉讼代理人：冯金玉，齐齐哈尔市法律服务中心五龙所法律工作者。被上诉人（原审原告）：丁勇，男，1984年11月13日出生，汉族，无职业，住黑龙江省富裕县。委托诉讼代理人：丁喜文，男，1961年2……