（2017）沪03行终43号

根据《中国保险监督管理委员会派出机构监管职责规定》第四条、《保险消费投诉处理管理办法》第四条的规定，被上诉人上海保监局具有处理向其提出保险消费投诉的法定责。《保险消费投诉处理管理办法》第二十条第(二)项规定，保险消费投诉处理工作管理部门收到完整投诉材料后，应当及时进行审查，属于本办法规定的保险消费投诉，但是不属于本单位负责处理的，不予受理，并可以转相关单位处理。本案中，被上诉人上海保监局依据上诉人徐为永邮寄信封的邮戳认定2016年3月17日为其收到申请日期，于2016年3月29日作出被诉告知，并送达上诉人，符合《保险消费投诉处理管理办法》第二十二条所规定的法定期限，执法程序并无不当。上海保监局经过审查认为徐为永所申请事项属于其与中保人寿上海分公司之间的民事纠纷，遂依据上述规定作出被诉告知，并将材料转给中保人寿上海分公司于法有据。被上诉人中国保监会有权对上海保监局的被诉告知作出行政复议决定。中国保监会收到上诉人复议申请后，在法定期限内依据《行政议法》第二十八条之规定作出维持的被诉复议决定，适用法律及执法程序并无不当。上诉人主张上海保监局逾期作出被诉告知，未提供证据予以证明。上诉人以中国保

根据《中国保险监督管理委员会派出机构监管职责规定》第四条、《保险消费投诉处理管理办法》第四条的规定，被上诉人上海保监局具有处理向其提出保险消费投诉的法定责。《保险消费投诉处理管理办法》第二十条第(二)项规定，保险消费投诉处理工作管理部门收到完整投诉材料后，应当及时进行审查，属于本办法规定的保险消费投诉，但是不属于本单位负责处理的，不予受理，并可以转相关单位处理。本案中，被上诉人上海保监局依据上诉人徐为永邮寄信封的邮戳认定2016年3月17日为其收到申请日期，于2016年3月29日作出被诉告知，并送达上诉人，符合《保险消费投诉处理管理办法》第二十二条所规定的法定期限，执法程序并无不当。上海保监局

上海市第三中级人民法院行 政 判 决 书（2017）沪03行终43号上海市第三中级人民法院行政判决书(2017)沪03行终43号上诉人(原审原告)徐为永，男，1962年6月1日出生，汉族，住上海市浦东新区。被上诉人(原审被告)中国保险监督管理委员会上海监管局，住所地上海市浦东新区。法定代表人光，中国保险监督管理委员会上海监管局局长。委托代理人陈盈盈。委托代理人朱从容，上海汉商律师事务所律师。被上诉……