其他行政行为 （2021）粤71行终495号

根据《住宅室内装饰装修管理办法》第四条、第十八条、第四十条的规定，花都区住建局负有对伍更生、李红梅提出的涉案房屋质量投诉事项进行监管和处理的法定职责。针对涉案投诉事项，花都区住建局已会同涉案建设单位、施工单位、物业管理公司等单位相关人员与伍更生、李红梅到涉案房屋进行现场查勘，责令涉案建设单位按其要求整改，约谈参建单位负责人及督促其履行好保修义务，并作出被诉复函送达伍更生、李红梅，花都区住建局对涉案投诉事项已履行其法定职责。伍更生、李红梅上诉认为花都区住建局没有履行法定职责的理由不能成立，本院不予采纳。关于伍更生、李红梅认为花都区住建局超期作出被诉复函程序违法的问题。花都区住建局收到信访部门涉案转办函后以信访方式处理伍更生、李红梅投诉事项，被有关机关确认不当后，该局于2020年3月23日再次受理涉案投诉事项，在有关法律没有具体程序和期限规定的情况下，该局参照《中华人民共和国行政诉讼法》第四十七条第一款的规定，在两个月内作出处理并答复伍更生、李红梅，并无不当。伍更生、李红梅认为花都区住建局超期作出被诉复函程序违法的理由不能成立，本院不予支持。综上所述，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，程

根据《住宅室内装饰装修管理办法》第四条、第十八条、第四十条的规定，花都区住建局负有对伍更生、李红梅提出的涉案房屋质量投诉事项进行监管和处理的法定职责。针对涉案投诉事项，花都区住建局已会同涉案建设单位、施工单位、物业管理公司等单位相关人员与伍更生、李红梅到涉案房屋进行现场查勘，责令涉案建设单位按其要求整改，约谈参建单位负责人及督促其履行好保修义务，并作出被诉复函送达伍更生、李红梅，花都区住建局对涉案投诉事项已履行其法定职责。伍更生、李红梅上诉认为花都区住建局没有履行法定职责的理由不能成立，本院不予采纳。关于伍更生、李红梅认为花都区住建局超期作出被诉复函程序违法的问题。花都区住建局收到信访部门涉案

广州铁路运输中级法院行 政 判 决 书(2021)粤71行终495号上诉人（原审原告）：李红梅，女，1966年10月2日出生，汉族，住广州市白云区××××××××××，公民身份号码440××××××××××××524。上诉人（原审原告）：伍更生，男，1965年3月18日出生，汉族，住广州市天河区×××××××××××之二，公民身份号码440××××××××××××01X。被上诉人（原审被告）：广州……