买卖合同纠纷 （2021）辽01民终6122号

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应该按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定”。就本案而言，原、被告间系买卖合同纠纷，原告于2019年10月1日购买《海明威作品全集》电子书，被告于2020年6月5日为原告办理了退货退款，原、被告双方的买卖合同基于双方合意已实际已解除，被告并未侵犯原告的人格自由或个人信息，原告主张被告登报赔礼道歉的诉讼请求并无事实依据。被告出售的《海明威作品全集》电子书销售详情界面标注为海明威著作的套装，共17册，且注明销售书籍的具体名称，原告购买的上述商品描述与被告实际销售的情况相一致，该商品不存在虚假宣传及欺诈消费者的行为。在合同履行中，即便存在被告未按约定“七天无理由退货的承诺”的事实，在被告出售商品不存在虚假宣传及欺诈消费者的情况下，原告主张被告赔偿500元损失的诉请无事实及法律依据，本院不予支持。一审法院作出判决：驳回原告诉讼请求。案件受理费50元，由原告郎剑承担。二审中，上诉人郎剑提交

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应该按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定”。就本案而言，原、被告间系买卖合同纠纷，原告于2019年10月1日购买《海明威作品全集》电子书，被告于2020年6月5日为原告办理了退货退款，原、被告双方的买卖合同基于双方合意已实际已解除，被告并未侵犯原告的人格自由或个人信息，原告主张被告登报赔礼道歉的诉讼请求并无事实依据。被告出售的《海明威作品全集》电子书销售详情界面标注为海明威著作的套装，

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽01民终6122号上诉人（原审原告）：郎剑，男，汉族，1978年2月7日出生，住址沈阳市大东区。被上诉人（原审被告）：亚马逊卓越有限公司，住所地北京市朝阳区东四环中路56号楼第10层06-09单元。法定代表人：李岩川，该公司董事长。委托诉讼代理人：冯伟建，北京市仁丰律师事务所律师。上诉人郎剑因与被上诉人亚马逊卓越有限公司买卖合同纠纷一案，不服……