（2017）苏11民终1053号

本案的争议焦点为：银行卡密码泄露造成的损失应当由谁承担。一审法院认为，银行卡密码泄露造成的损失应当由农行句容支行承担。理由如下：1《中华人民共和国商业银行法》第六条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。发卡行作为银行卡的推广者和受益者，负有提高银行卡安全体系的法定责任，在没有证据证明刘上鹏存在擅自出借、出租、出售银行卡给他人使用、随意将交易密码告知他人、在银行卡丢失后未及时进行挂失等不当行为的情况下，密码泄露的责任应当由发卡行承担。2、《中国农业银行金穗借记卡章程》第四条中规定的“凡密码相符的金穗卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易”，不能免除农行句容支行的责任。因为农行句容支行作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者，对于刘上鹏的银行卡具有安全保障的法定义务，应当提供有效的安全系统和防范措施确保银行卡业务交易安全，而上述规定将密码交易均视为持卡人本人所为，实际将密泄露的风险完全交由持卡人承担，加重了持卡人的责任，根据《中华人民共和国合同法》第四十条的规定，该格式条款应属无效。故农行句容支行不能据此免责。3、经生效刑事判决书确认，案涉银行卡交易系犯罪

本案的争议焦点为：银行卡密码泄露造成的损失应当由谁承担。一审法院认为，银行卡密码泄露造成的损失应当由农行句容支行承担。理由如下：1《中华人民共和国商业银行法》第六条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。发卡行作为银行卡的推广者和受益者，负有提高银行卡安全体系的法定责任，在没有证据证明刘上鹏存在擅自出借、出租、出售银行卡给他人使用、随意将交易密码告知他人、在银行卡丢失后未及时进行挂失等不当行为的情况下，密码泄露的责任应当由发卡行承担。2、《中国农业银行金穗借记卡章程》第四条中规定的“凡密码相符的金穗卡交易均视为持卡人本人或本人授权的合法交易”，不能免除农行句容支行的责任

江苏省镇江市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏11民终1053号上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司句容市支行，住所地江苏省句容市华阳镇华阳北路2-3号。负责人：殷兆兵，该支行行长。委托诉讼代理人：胡君承，系该行职员。被上诉人（原审原告）：刘上鹏，男，汉族，1975年10月17日生，，住江苏省句容市开发区。委托诉讼代理人：张廷春，江苏刘桂生律师事务所律师。上诉人中国农业银行股份有……