服务合同纠纷 （2015）潍商终字第212号

张海清与张红梅虽未签订书面的服务合同，但双方均认可张海清曾经在张红梅所经营的奎文区大虞瘦狐体雕馆进行消费服务，故双方之间存在事实上的服务合同关系。张红梅提交的体雕期间登记表载明张海清在张红梅处进行过的消费项目有胸部疏通、丰盈、内分泌等，且每次的满意程度均在“很好”一栏划勾，后面签有张海清的名字。因张海清未提交相关证据证明其与张红梅之间对于“丰胸”项目有具体的承诺和约定，且其提交的视频资料中，张红梅工作人员也未直接认可张海清接受服务后没有任何效果，故张海清关于“丰胸”未达到张红梅承诺的效果的主张，证据不足，不予采信。因张海清所消费的项目中并未涉及医疗美容，故张海清关于张红梅服务已超出经营范围生活美容的范畴，证据不足，不予采信。张海清要求解除服务合同以及张红梅返还未消费的款项20000元，张红梅亦当庭同意退还张海清未消费的款项，即双方均同意后续服务不再继续，故确认双方已解除该服务合同。但根据张红梅提交的顾客档案表记载，张海清在“卡内余额为3562元”一栏签字，故应认定张海清的消费卡内尚剩余3562元，张红梅应返还张海清未消费款项3562元。对于张海清主张超出的部分，不予支持。张海清已经在张

张海清与张红梅虽未签订书面的服务合同，但双方均认可张海清曾经在张红梅所经营的奎文区大虞瘦狐体雕馆进行消费服务，故双方之间存在事实上的服务合同关系。张红梅提交的体雕期间登记表载明张海清在张红梅处进行过的消费项目有胸部疏通、丰盈、内分泌等，且每次的满意程度均在“很好”一栏划勾，后面签有张海清的名字。因张海清未提交相关证据证明其与张红梅之间对于“丰胸”项目有具体的承诺和约定，且其提交的视频资料中，张红梅工作人员也未直接认可张海清接受服务后没有任何效果，故张海清关于“丰胸”未达到张红梅承诺的效果的主张，证据不足，不予采信。因张海清所消费的项目中并未涉及医疗美容，故张海清关于张红梅服务已超出经营范围生活

山东省潍坊市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）潍商终字第212号上诉人（原审原告）：张海清。委托代理人：刘跟鹏，山东齐善律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：张红梅。委托代理人：王宁，山东衡源律师事务所律师。上诉人张海清因与被上诉人张红梅服务合同纠纷一案，不服山东省潍坊市奎文区人民法院（2013）奎商初字第829号民事判决，向本院提起上诉，本院依法组成合议庭进行了审理。上诉人张海清及其委托……