生命权、健康权、身体权纠纷 （2015）浙杭民终字第1318号

丁桂炎在爱德医院急诊室挂号时，因处事欠冷静，与收银员发生口角后又与保安人员发生言语争执以及肢体冲突，导致正在急诊门口的叶淑媛从台阶上摔倒在地，造成其11根肋骨骨折，并构成九级伤残后果。对本次事故的发生，丁桂炎的行为有一定的过错，应当承担一定的责任。爱德医院的保安人员在急诊室维护秩序时没有采取有效地相应制止措施，而是与就诊的丁桂炎发生争执，并发生了肢体上冲突，导致了叶淑媛受伤致九级伤残的后果，因此保安人员在此次事故中处置不当，也有一定的过错，应承担一定的责任。鉴于本次事故的发生，爱德医院不能提供监控资料证明，无法证明谁是主要过错方，故其请求承担10%次要责任，证据不足，故推定本次事故过错责任双方相当，各负同等责任。基于保安人员在事故发生时系执行爱德医院的安保工作任务，属于履行职务行为，故该赔偿责任应由爱德医院承担。关于叶淑媛请求的赔偿项目及数额，根据原审庭审情况，结合叶淑媛提供的证据，经审核：一、医疗费，叶淑媛主张医疗费16388.31元。鉴于叶淑媛申请自愿放弃该项医疗费请求，故原审法院予以准许。二、叶淑媛主张护理费36450元。丁桂炎、爱德医院有异议，认为护理时间过长，标准过高。原审法

丁桂炎在爱德医院急诊室挂号时，因处事欠冷静，与收银员发生口角后又与保安人员发生言语争执以及肢体冲突，导致正在急诊门口的叶淑媛从台阶上摔倒在地，造成其11根肋骨骨折，并构成九级伤残后果。对本次事故的发生，丁桂炎的行为有一定的过错，应当承担一定的责任。爱德医院的保安人员在急诊室维护秩序时没有采取有效地相应制止措施，而是与就诊的丁桂炎发生争执，并发生了肢体上冲突，导致了叶淑媛受伤致九级伤残的后果，因此保安人员在此次事故中处置不当，也有一定的过错，应承担一定的责任。鉴于本次事故的发生，爱德医院不能提供监控资料证明，无法证明谁是主要过错方，故其请求承担10%次要责任，证据不足，故推定本次事故过错责任双方

浙江省杭州市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）浙杭民终字第1318号上诉人（原审被告）丁桂炎。委托代理人李培伟，浙江宏昊律师事务所律师。被上诉人（原审原告）叶淑媛。委托代理人俞凌。被上诉人（原审被告）杭州爱德医院有限公司。法定代表人江上。上诉人丁桂炎因与被上诉人叶淑媛、杭州爱德医院有限公司（以下简称爱德医院）健康权纠纷一案，不服杭州市下城区人民法院（2014）杭下民初字第1472号民事判决……