人身保险合同纠纷 （2016）川01民终10477号

本案的争议焦点：1、中国人保寿险是否履行免责条款的告知义务；2、网上激活操作系刘玉坤或谢金桃操作还是中国人保寿险所操作。对于中国人保寿险是否履行免责条款的告知义务的问题。从中国人保寿险提交的证据中能证实该“吉祥安顺”意外伤害保险在投保人购买后，需持“吉祥安顺卡”的卡号和密码在规定的期限内在中国人保寿险的官网上激活方能生效，现涉案保险已经在网上激活并生效。网上激活步骤2明确需操作人对其保险条款、免责条款等事项进行仔细阅读并接受后，方可进行下一步操作，由此中国人保寿险已履行了对免责条款的告知义务。对于网上激活操作系刘玉坤或谢金桃操作还是中国人保寿险所操作的问题。本案中刘玉坤自述其从2010年起经其表妹王礼志（中国人保寿险保险代理人）购买“吉祥安顺”意外伤害保险，将其被保险人个人身份信息告知其表妹，该涉案保险在其表妹给付时已由中国人保寿险激活的意见，因其向一审法院提交的证据不足以证实其主张，一审法院不予采信。若刘玉坤、谢金桃真系从2010年起购买该种类保险，理应清楚其购买后的激活流程，再加之其个人身份信息属其个人隐私，告知他人而产生的相应后果也应由其自身承担。综上，合法成立并生效的保险合同对

本案的争议焦点：1、中国人保寿险是否履行免责条款的告知义务；2、网上激活操作系刘玉坤或谢金桃操作还是中国人保寿险所操作。对于中国人保寿险是否履行免责条款的告知义务的问题。从中国人保寿险提交的证据中能证实该“吉祥安顺”意外伤害保险在投保人购买后，需持“吉祥安顺卡”的卡号和密码在规定的期限内在中国人保寿险的官网上激活方能生效，现涉案保险已经在网上激活并生效。网上激活步骤2明确需操作人对其保险条款、免责条款等事项进行仔细阅读并接受后，方可进行下一步操作，由此中国人保寿险已履行了对免责条款的告知义务。对于网上激活操作系刘玉坤或谢金桃操作还是中国人保寿险所操作的问题。本案中刘玉坤自述其从2010年起经其

四川省成都市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)川01民终10477号上诉人（原审原告）：刘玉坤，女，汉族，1968年3月15日出生，住四川省郫县。委托诉讼代理人：杨永富，四川子归律师事务所律师。委托诉讼代理人：陈雪梅，四川子归律师事务所律师。上诉人（原审原告）：谢金桃，男，汉族，1998年3月1日出生，住四川省郫县。委托诉讼代理人：杨永富，四川子归律师事务所律师。委托诉讼代理人：陈雪梅，四……