网络购物合同纠纷 (2021)粤01民终7329号
裁判要旨
黄某森应具有提前预知产品信息的能力是错误的。《中华人民共和国消费者权益保护法》以及其他法律法规并未规定消费者购买产品前必须向经营者了解产品有关信息情况。二、涉案产品网站上的产品参数“宝贝详情”显示涉案产品的保质期为360天,而通友公司在其他图片宣传的保质期为6个月,该行为构成宣传瑕疵,自相矛盾。且涉案产品为火腿肠,产品没有宣传或提示每日食用量。《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律也没有规定消费者对火腿肠的每日食用量进行规定。一审以食用量及涉案产品购买数量推定黄某森不符合正常的消费习惯是错误的。三、我国现行法律未对消费者进行界定。黄某森作为在网络或市场交易中购买、使用商品或者接受服务的自然人,应适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。四、根据最高人民法院《关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见》第68条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,通友公司的销售行为构成欺诈,黄某森作为一名消费者,要求通友公司赔偿货价三倍有事实法律依据。据此,黄某森上诉要求增加三倍赔偿。被上诉人通友公司二审答辩称,一审认定事实清楚,适用法律正确,请求驳回黄某森的全部
摘要
黄某森应具有提前预知产品信息的能力是错误的。《中华人民共和国消费者权益保护法》以及其他法律法规并未规定消费者购买产品前必须向经营者了解产品有关信息情况。二、涉案产品网站上的产品参数“宝贝详情”显示涉案产品的保质期为360天,而通友公司在其他图片宣传的保质期为6个月,该行为构成宣传瑕疵,自相矛盾。且涉案产品为火腿肠,产品没有宣传或提示每日食用量。《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律也没有规定消费者对火腿肠的每日食用量进行规定。一审以食用量及涉案产品购买数量推定黄某森不符合正常的消费习惯是错误的。三、我国现行法律未对消费者进行界定。黄某森作为在网络或市场交易中购买、使用商品或者接受服务的自
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广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2021)粤01民终7329号上诉人(原审原告):黄某森,男,汉族,现住广东省广州市白云区。被上诉人(原审被告):漯河市通友实业有限公司,住所地河南省漯河市郾城区龙江路与太行山路交叉口亚力太电力器材公司院内。法定代表人:李永胜。委托诉讼代理人:程晓宁,男,系该司员工。上诉人黄某森因与被上诉人漯河市通友实业有限公司(以下简称通友公司)网络购物合同纠纷一案,……